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Pronto eliminaremos la función Cofre de contraseñas de Intercept X for Mobile. Para conservar el acceso a sus contraseñas, le recomendamos que las exporte desde la app y luego abra el archivo KDBX exportado en otro gestor de contraseñas. Pulse aquí para obtener más información.

Enlace permanente de la página

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https://docs.sophos.com/esg/sixm-ios/help/es-es/index.html?contextId=send-log-files

Enviar archivos de registro

Envíe los archivos de registro al servicio de soporte de Sophos solo cuando se lo soliciten.

Para enviar archivos de registro de Intercept X al servicio de soporte de Sophos, haga lo siguiente:

  1. En Intercept X, pulse Configuración.
  2. Pulse Enviar archivos de registro.
  3. Pulse Correo.
  4. Por defecto, el correo electrónico se enviará al soporte de Sophos. Si es necesario, cambie la dirección del destinatario.
  5. Pulse Enviar.