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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/esg/sixm-ios/help/fr-fr/index.html?contextId=send-log-files

Envoyer les fichiers journaux

N’envoyez les fichiers journaux au support Sophos que sur demande.

Pour envoyer des fichiers journaux Intercept X au support Sophos, procédez comme suit :

  1. Dans Intercept X, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Envoyer les fichiers journaux.
  3. Appuyez sur Messagerie.
  4. Par défaut, l’email sera envoyé au support Sophos. Si nécessaire, modifiez l’adresse du destinataire.
  5. Appuyez sur Envoyer.