Verfügbare Auftragstypen für iOS

Für iOS-Auftragspakete sind die folgenden Auftragstypen verfügbar:

Registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird keine Registrierungs-E-Mail gesendet.

Sophos-Container registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird keine Registrierungs-E-Mail gesendet.

Profil installieren

Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Profile und Richtlinien ein Profil oder eine Richtlinie aus. Informationen, wie Sie Profile oder Richtlinien zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Profile und Richtlinien.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Profil stillschweigend installiert, d.h. ohne Benutzerinteraktion, bzw. die Richtlinie wird stillschweigend zugewiesen.

Profil deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Profile und wählen Sie anschließend ein Profil aus der Liste aus.

Neben den Profilen, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Profile angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind.

Sie können auch Profile deinstallieren, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend die Kennung eines Profils ein, das Sie von Geräten deinstallieren wollen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Profil stillschweigend deinstalliert.

Anmerkung: Eine Sophos-Container-Richtlinie kann nicht auf diese Weise von Geräten deinstalliert werden. Verwenden Sie stattdessen die Geräteaktion Sophos-Container deregistrieren. Dadurch wird auch die zugehörige Richtlinie vom Gerät entfernt.

Provisionierungsprofil installieren

Wählen Sie ein App-Provisionierungsprofil aus der Liste der verfügbaren Profile aus. Informationen, wie Sie Profile zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Provisionierungsprofile für iOS-Apps importieren.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Provisionierungsprofil stillschweigend installiert.

Provisionierungsprofil deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Profile und wählen Sie anschließend ein Provisionierungsprofil aus der Liste aus.

Neben den Profilen, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Profile angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind.

Sie können auch Provisionierungsprofile entfernen, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend die Kennung eines Profils ein, das Sie von Geräten entfernen wollen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Provisionierungsprofil stillschweigend entfernt.

SMC-App neu konfigurieren

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, wird der Benutzer aufgefordert, einen QR-Code zu scannen oder Konfigurationsdetails manuell einzugeben. Dadurch wird eine zuvor deinstallierte App Sophos Mobile Control wieder mit dem Server verbunden.

Anmerkung: Sie sollten vor diesem Auftrag einen Auftrag App installieren für die App Sophos Mobile Control ausführen.

App installieren

Wählen Sie eine App aus der Liste der verfügbaren Apps aus. Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Apps hinzufügen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App installieren möchte. Benutzer können auf Installieren tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Abbrechen, um die Installation abzulehnen.

Falls Benutzer die Installation ablehnen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App bereits auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird sie aktualisiert.

App entfernen

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Apps, um aus der Liste der verfügbaren Apps eine App auszuwählen, die entfernt werden soll.

Neben den Apps, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Apps angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind - ausgenommen iOS-System-Apps.

Sie können auch Apps entfernen, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend die Bundle-ID der App ein, die Sie von Geräten entfernen wollen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die App stillschweigend entfernt.

Letzte iOS-Aktualisierung installieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die neueste verfügbare Aktualisierung für iOS installiert. Abhängig vom Gerätemodell können verschiedene Aktualisierungen installiert werden.

Auf folgenden Geräten können Sie eine iOS-Aktualisierung durchführen:

  • Betreute Geräte mit iOS 10.3 oder höher
  • Betreute Apple-DEP-Geräte

Bei anderen Geräten schlägt der Auftrag fehl.

Nachricht senden

Geben Sie einen Text ein, der auf den Geräten angezeigt werden soll.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird der Hinweistext in einem Benachrichtigungsfenster angezeigt. Benutzer können frühere Nachrichten auf der Seite Nachrichten der App Sophos Mobile Control anzeigen.

Deregistrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese bei Sophos Mobile deregistriert. Siehe Geräte deregistrieren. Die Gerätebenutzer müssen dem Vorgang nicht zustimmen.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Zurücksetzen

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Die Gerätebenutzer müssen dem Vorgang nicht zustimmen.
Wichtig: Verwenden Sie diesen Auftragstyp mit Bedacht. Auf den Geräten, die den Auftrag erhalten, werden sämtliche Daten ohne Benutzerzustimmung gelöscht.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.