Apps deinstallieren

Anmerkung: Dieser Abschnitt gilt nicht für berufliche Android-Apps. Zur Deinstallation von beruflichen Apps siehe Berufliche Apps deinstallieren.
Anmerkung: Dieser Abschnitt gilt nicht für Geräte, auf denen Sophos Mobile nur den Sophos-Container verwaltet.

Eine App, die Sie wie in Apps hinzufügen beschrieben zu Sophos Mobile hinzugefügt haben, können Sie manuell von ausgewählten Geräten oder Gerätegruppen deinstallieren.

  1. Klicken Sie in der Menüleiste unter KONFIGURATION auf Apps und anschließend auf die Plattform, für die Sie eine App deinstallieren wollen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Apps auf Deinstallieren.
  3. Wählen Sie die Geräte aus, von denen Sie die App deinstallieren wollen. Gehen Sie auf eine der folgenden Weisen vor:
    • Wählen Sie einzelne Geräte aus.
    • Klicken Sie auf Gerätegruppen auswählen und wählen Sie anschließend eine oder mehrere Gerätegruppen aus.
    Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
  4. Wählen Sie auf der Seite App auswählen die gewünschte App aus.
  5. Geben Sie auf der Seite Ausführungszeit wählen den Zeitpunkt an, zu dem die App deinstalliert wird:
    • Für eine sofortige Ausführung wählen Sie Sofort aus.
    • Für eine geplante Ausführung wählen Sie Datum aus und geben Sie anschließend Datum und Uhrzeit ein.
  6. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Die ausgewählte App wird zum festgelegten Zeitpunkt von den ausgewählten Geräten deinstalliert.

Anmerkung: Von folgenden Geräten werden verwaltete Apps stillschweigend, d.h. ohne Benutzer-Interaktion, deinstalliert:
  • Verwaltete Apps auf betreuten iOS-Geräten
  • Windows-Computer, wenn Sie für die App die Installationsoption /quiet konfiguriert haben.
Tipp: Alternativ können Sie mit der folgenden Methode eine App von einem einzelnen Gerät deinstallieren: Öffnen Sie die Seite Gerät anzeigen für das gewünschte Gerät, wechseln Sie auf die Registerkarte Installierte Apps und klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol neben dem App-Namen.