Estados de tarea

En la siguiente tabla se muestra un resumen de los distintos estados de tarea indicados en las páginas Vista de tareas y Archivo de tareas.

Cada estado está asociado a un código de color que indica el estado de la categoría.

Código de color

Estado

Descripción

Aceptado

La tarea se ha creado.

Se reintentará

La tarea se reintentará más tarde.

Iniciado

La tarea se ha iniciado.

En progreso

Se está preparando la ejecución de la tarea.

Paquete de tareas en progreso

Se está preparando la ejecución del paquete de tareas.

Notificado

Se ha notificado a la app SCM.

Comandos enviados

La app SMC ha recibido el paquete y/o los comandos.

Evaluación de resultado iniciada

La app SMC ha respondido y ha comenzado la evaluación del resultado.

Resultado incompleto

La evaluación del resultado muestra que no se han recibido todos los resultados de los comandos.

Esperando interacción de usuario

Hay una acción de usuario pendiente en el dispositivo.

Esperando a que finalice la tarea

Se ha enviado una tarea de instalación al dispositivo, pero puede que tarde unos minutos en finalizar.

Dispositivo bloqueado

La tarea espera a que se desbloquee el dispositivo (solo iOS).

Completado correctamente

El paquete se ha instalado o los comandos se han ejecutado correctamente.
Nota: Para el aprovisionamiento inicial de la app Sophos Mobile Control la tarea debe finalizar con el estado Instalado.

Instalado

La app Sophos Mobile Control se ha instalado correctamente. El dispositivo está aprovisionado ahora.

Evaluación de resultado fallida

No se ha podido ejecutar la evaluación del resultado.

Tarea parcialmente fallida

No se han podido ejecutar correctamente todos los comandos de la tarea.

Retrasado

La tarea se reiniciará más tarde.

Fallido (reintento en cola)

La tarea ha fallado y se reintentará más tarde.

Tarea fallida

La tarea ha fallado y no se colocan más reintentos en cola.

Completamente fallido

La tarea ha fallado y no es posible reintentarla.

No iniciado

La tarea es parte de un paquete de tareas y todavía no se ha procesado.

Omitido

La tarea no es admitida por el dispositivo. La ejecución del paquete de tareas continúa con la siguiente tarea.

Desconocido

El servidor no dispone de información sobre el estado de la tarea.

Código de color

Categoría

Abrir

En progreso

Proceso realizado con éxito

Fallo

Otros