Page Affichage de l’appareil

La page Affichage de l’appareil vous permet de consulter toutes les informations disponibles sur l’appareil de votre choix.

Dans la partie supérieure de la page, vous pouvez consulter rapidement les informations les plus importantes sur les appareils.

Dans la partie inférieure de la page, les différents onglets contiennent des informations détaillées sur l’appareil. L’affichage de ces onglets et des informations dépend de la plate-forme de l’appareil.

Vous pouvez passer directement de la page Affichage de l’appareil à la page Modification de l’appareil. Pour modifier l’appareil que vous êtes en train d’afficher, cliquez sur Modifier.

État

Affiche des informations essentielles sur l’appareil, notamment le type d’administration, l’état d’administration et l’état de conformité.

Profils

Affiche les profils (notamment les profils d’enregistrement) installés sur l’appareil.

L’onglet contient également des commandes d’installation ou de suppression de profils.

Remarque :

Les profils d’appareils iOS contenant uniquement les configurations suivantes n’apparaissent pas sur l’onglet Profils :

  • Itinérance/Borne Wi-Fi
  • Fond d’écran

Ces configurations ne sont pas installées en tant que profil sur l’appareil. Elles définissent uniquement les paramètres que l’utilisateur pourra changer ultérieurement.

Conseil : Le champ de recherche du tableau vous permet de rechercher par identifiant de profil même si l’identifiant n’est pas affiché dans le tableau.

Stratégies

Affiche les stratégies assignées à l’appareil.

Dans cet onglet, le bouton Assigner une stratégie sert à assigner une stratégie sur l’appareil.

Propriétés de l’appareil

Affiche les propriétés de l’appareil, par exemple les propriétés du modèle, le nom du modèle, la version du système d’exploitation. Pour les appareils Android, les smartphones disposant des droits root sont détectés et la propriété correspondante apparaît dans cette vue. Pour les appareils iOS, les smartphones débridés sont détectés et la propriété correspondante apparaît dans cette vue.

Propriétés personnalisées

Affiche les propriétés personnalisées de l’appareil. Vous pouvez créer ces propriétés vous-même. Les propriétés personnalisées de l’appareil peuvent, par exemple, être utilisées dans les espaces réservés en cas d’indisponibilité d’une connexion Active Directory. Lorsque vous modifiez un appareil, vous pouvez également ajouter des informations spécifiques à l’utilisateur.

Propriétés internes

Affiche les propriétés internes de l’appareil, par exemple, trafic ActiveSync autorisé, IMEI.

Violations de conformité

Cet onglet s’affiche uniquement pour les appareils non conformes. Il affiche les violations de conformité de l’appareil et les actions prises suite à cette violation.

Retrouvez plus de renseignements sur la configuration de ces actions à la section Création d’une stratégie de conformité.

Apps installées

Affiche les logiciels installés sur l’appareil. Des informations différentes sont affichées en fonction de chaque plate-forme.

La colonne Taille indique l’espace disque utilisé par une app. La colonne Données indique l’espace disque supplémentaire qu’utilise une app pour les données de l’utilisateur, les configurations, etc.

Le bouton Installer l’app vous permet d’installer un logiciel sur l’appareil. Vous pouvez également supprimer les apps de l’appareil en cliquant sur l’icône Supprimer correspondant à l’app.

Remarque :
  • Pour les appareils sur lesquels Sophos Mobile administre uniquement le conteneur Sophos, les apps hors du conteneur Sophos ne sont pas répertoriées. Ceci inclut les apps que l’utilisateur a installée à partir de l’Enterprise App Store.
  • Pour iOS, les apps identifiées sous l’état Géré peuvent être supprimées. Retrouvez plus de renseignements à la section Apps administrées pour iOS.
  • Pour les Macs, les apps de tous les comptes d’utilisateur sont répertoriés.
  • Pour Windows, vous pouvez uniquement supprimer les apps qui ont été installées par Sophos Mobile. Si vous essayez de supprimer une app installée par l’utilisateur, la tâche échoue.

Apps système

Affiche les apps du système Android sur l’appareil.

Remarque : Les apps système ne peuvent pas être supprimées de l’appareil.

Apps Knox

Cet onglet affiche les apps installées par l’utilisateur dans le conteneur Samsung Knox.

Apps système Knox

Cet onglet affiche les apps système installées dans le conteneur Samsung Knox.

Résultats du contrôle

Cet onglet affiche les résultats du dernier contrôle Sophos Mobile Security effectué sur l’appareil.

Cet onglet est uniquement disponible si l’app Sophos Mobile Security est administrée par Sophos Mobile. Retrouvez plus de renseignements à la section Gestion de Sophos Mobile Security.

Certificats

Affiche les certificats utilisés sur l’appareil.

Pour les Macs, les certificats d’appareil sont répertoriés alors que les certificats d’utilisateur ne le sont pas.

Conseil : Dans ce tableau, passez votre curseur sur la valeur Objet ou Émetteur pour afficher les informations du certificat.

Tâches

Cet onglet affiche toutes les tâches qui ont échoué et qui ne sont pas encore terminées sur l’appareil ainsi que celles qui ont été effectuées récemment. Vous pouvez également voir ces tâches ainsi que toutes les tâches effectuées sur d’autres appareils sur la page Vue des tâches. Retrouvez plus de renseignements à la section Surveillance des tâches.