Pagina "Mostra dispositivo"

Nella pagina Mostra dispositivo, vengono visualizzate tutte le informazioni di un dispositivo specifico.

Nella parte alta della pagina vengono visualizzate le informazioni più importanti relative al dispositivo.

Nella parte inferiore della pagina vengono visualizzate informazioni dettagliate sul dispositivo, suddivise in varie schede. Le schede e le informazioni visualizzate dipenderanno dalla piattaforma del dispositivo.

Dalla pagina Mostra dispositivo, è possibile passare direttamente alla pagina Modifica dispositivo. Per modificare il dispositivo attualmente visualizzato, cliccare su Modifica.

Stato

Mostra le informazioni essenziali del dispositivo, quali: tipo di gestione, stato di gestione e stato di conformità.

Profili

Mostra i profili (inclusi quelli di provisioning) installati sul dispositivo.

Questa scheda contiene anche comandi che permettono di installare o rimuovere i profili dal dispositivo.

Nota:

I profili dei dispositivi iOS che contengono solamente le seguenti configurazioni non vengono visualizzati nella scheda Profili:

  • Roaming/Hotspot
  • Sfondo

Queste configurazioni non sono installate come profilo nel dispositivo. Consentono solamente di definire impostazioni che l’utente può modificare in un secondo momento.

Suggerimento: il campo di ricerca della tabella permette di effettuare ricerche in base all’ID del profilo, anche se l’ID non viene visualizzato nella tabella.

Criteri

Mostra i criteri assegnati al dispositivo.

In questa scheda viene visualizzato il pulsante Assegna criterio, che consente di assegnare un criterio al dispositivo.

Proprietà del dispositivo

Mostra le proprietà del dispositivo, per esempio le proprietà relative al modello, nome del modello e versione del sistema operativo. Per i dispositivi Android, vengono rilevati gli smartphone rooted e visualizzate le relative informazioni. Per i dispositivi iOS, vengono rilevati gli smartphone jailbroken e visualizzate le relative informazioni.

Proprietà personalizzate

Mostra le proprietà personalizzate del dispositivo. Si tratta di proprietà che è possibile creare autonomamente. Le proprietà personalizzate del dispositivo possono, per esempio, essere utilizzate per definire i segnaposto, nel caso non sia disponibile alcuna connessione ad Active Directory. Quando si modifica un dispositivo, qui è possibile aggiungere informazioni specifiche relative all'utente.

Proprietà interne

Mostra le proprietà interne del dispositivo, per esempio il traffico di ActiveSync consentito, IMEI.

Violazioni alla conformità

Questa scheda viene visualizzata solo per dispositivi non conformi. Mostra i casi di violazione della conformità del dispositivo, e le azioni intraprese come conseguenza della violazione.

Per la configurazione di queste azioni, vedere Crea criterio di conformità.

App installate

Mostra il software installato sul dispositivo. Per ciascuna piattaforma vengono visualizzate informazioni diverse.

La colonna Dimensioni indica l’utilizzo dello spazio su disco di un’app in particolare. La colonna Dati indica lo spazio su disco aggiuntivo che un’app utilizza per dati utenti, configurazioni, e così via.

Con il pulsante Installa app, è possibile installare software sul dispositivo. È inoltre possibile rimuovere app dal dispositivo, cliccando sull’icona Elimina, posizionata di fianco all’app in questione.

Nota:
  • Per i dispositivi in cui Sophos Mobile gestisce solamente il contenitore Sophos, non vengono elencate le app che si trovano all’esterno del contenitore Sophos. Tra queste sono incluse le app che l’utente ha installato dall’Enterprise App Store.
  • Per iOS, le app contrassegnate come Gestite possono essere rimosse automaticamente. Vedere App gestite per iOS.
  • Per i Mac, vengono elencate le app di tutti gli account utente.
  • Per Windows, è possibile rimuovere solamente le app che sono state installate da Sophos Mobile. Se si effettua il tentativo di rimuovere un’app installata da un utente, l’operazione risulterà non riuscita.

App di sistema

Mostra le app di sistema Android installate nel dispositivo.

Nota: Le app di sistema non possono essere rimosse dal dispositivo.

App Knox

Questa scheda indica le app che l’utente ha installato nel contenitore Samsung Knox.

App di sistema Knox

Questa scheda indica le app di sistema che sono installate nel contenitore Samsung Knox.

Risultati scansione

Questa scheda indica i risultati dell'ultima scansione di Sophos Mobile Security eseguita nel dispositivo.

Questa scheda è presente solo se l’app Sophos Mobile Security è gestita da Sophos Mobile. Vedere Gestione di Sophos Mobile Security.

Certificati

Mostra i certificati in uso nel dispositivo.

Per i Mac, vengono elencati i certificati del dispositivo, ma non i certificati utente.

Suggerimento: Nella tabella, puntare il cursore sui valori Oggetto o Autorità emittente per visualizzare i dettagli del certificato.

Operazioni

Questa scheda mostra tutte le operazioni non terminate e non riuscite del dispositivo, nonché anche tutte le operazioni completate con successo effettuate negli ultimi giorni. Queste operazioni, insieme alle operazioni per tutti gli altri dispositivi, possono essere visualizzate nella pagina Vista operazioni. Vedere Operazioni di monitoraggio.