Configura gestione costi per le telecomunicazioni

La Gestione costi per le telecomunicazioni (Telecom Expense Management, TEM) consente di monitorare l’utilizzo della rete dati dei singoli dispositivi. Questa funzionalità è disponibile per i dispositivi Android e iOS.

  1. Nella barra laterale dei menù, sotto GESTISCI, cliccare su Dispositivi.
  2. Nella pagina Dispositivi, selezionare i dispositivi per i quali si desidera configurare la gestione costi per le telecomunicazioni.
    Nota: Selezionare solamente i dispositivi con lo stesso piano per la rete dati.
  3. Cliccare su Azioni > Configura gestione costi per le telecomunicazioni.
  4. Configurare le seguenti impostazioni:
    Opzione Descrizione

    Attiva monitoraggio

    Se viene selezionata questa opzione, il monitoraggio dell’utilizzo della rete dati sarà attivato per i dispositivi selezionati.

    Volume di dati del piano

    Il volume di dati in MB del piano per la rete dati.

    Soglia di allarme

    Una soglia di volume dei dati in MB. Quando il volume dei dati utilizzati supera questo valore, viene creato un avviso. Vedere Avvisi.

    Data di azzeramento del ciclo di utilizzo

    Un valore compreso tra 1 e 31 che specifica il giorno del mese in cui azzerare il valore dell'utilizzo dei dati.

    Nota: Se un mese dovesse avere meno giorni rispetto al valore indicato, il valore dell'utilizzo dei dati sarà azzerato l'ultimo giorno del mese.
  5. Cliccare su Salva per applicare le impostazioni ai dispositivi selezionati.

L’utilizzo della rete dati viene comunicato da un dispositivo a ogni sincronizzazione con il server di Sophos Mobile.

Per visualizzare l’attuale utilizzo dei dati di un dispositivo, aprire la pagina Mostra dispositivo del dispositivo e cliccare su Azioni > Gestione costi per le telecomunicazioni.

Importante: L’utilizzo dei dati indicato potrebbe essere diverso dai valori dell’operatore dei servizi di telecomunicazione. Viene segnalato il traffico di dati generato dalle app, ma non gli aggiornamenti di sistema, gli aggiornamenti delle app di sistema e simili.
Suggerimento: Utilizzare il report Utilizzo rete dati per visualizzare l’utilizzo dei dati per tutti i dispositivi in cui è attivata l’opzione gestione costi per le telecomunicazioni. Vedere Report.
Nota:
  • Il valore dell’utilizzo dei dati viene azzerato in queste occasioni:
    • Regolarmente ogni mese, al termine del giorno specificato nella configurazione.
    • Quando viene attivata la gestione costi per le telecomunicazioni nel dispositivo.
    • Quando viene annullata la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile.
  • Per iOS, l’utilizzo dei dati non viene segnalato quando l’app Sophos Mobile Control non è in esecuzione, ad es. quando l’utente non avvia l’app dopo aver riavviato il dispositivo.