Verifica della connettività APNs dei dispositivi

Gli utenti dell'app Sophos Mobile Control per iOS possono verificare se i propri dispositivi siano in grado di connettersi al server dell’Apple Push Notification service (APNs).
  1. Nell’app Sophos Mobile Control, toccare l’icona Informazioni per aprire la schermata Info.
  2. Toccare Verifica APNs.

L’app proverà a connettersi al server di Apple APNs. Il tempo di risposta del server atteso è di 5 secondi o meno.

Se l’app comunica che è stato possibile raggiungere il server di APNs, il dispositivo è in grado di ricevere comandi dal server di Sophos Mobile tramite APNs.

Se l’app comunica che non è stato possibile raggiungere il server di APNs, la rete non consente la comunicazione con l’APNs, per cui Sophos Mobile non è in grado di gestire i dispositivi iOS. Per correggere questo problema, verificare che vengano soddisfatti i requisiti descritti nella sezione Requisiti.