Tipos de tareas de iOS disponibles

Están disponibles los siguientes tipos de tareas para los paquetes de tareas de iOS:

Inscribir

Al transferir la tarea a los dispositivos, se envía un correo electrónico de inscripción a la dirección de correo electrónico configurada para cada dispositivo. Los usuarios deben seguir los pasos descritos en el correo para inscribir su dispositivo.

Al transferir la tarea a un dispositivo que ya está inscrito, no se envía ningún correo de inscripción.

Inscribir contenedor de Sophos

Al transferir la tarea a los dispositivos, se envía un correo electrónico de inscripción a la dirección de correo electrónico configurada para cada dispositivo. Los usuarios deben seguir los pasos descritos en el correo para inscribir su dispositivo.

Al transferir la tarea a un dispositivo que ya está inscrito, no se envía ningún correo de inscripción.

Instalar perfil

Seleccione un perfil o una política de la lista de perfiles y políticas disponibles. Para obtener información sobre cómo añadir perfiles o políticas a esta lista, consulte Perfiles y políticas.

Al transferir la tarea a los dispositivos, se instala de forma silenciosa el perfil o se asigna de forma silenciosa la política.

Desinstalar perfil

En Seleccionar origen, seleccione Perfiles y luego seleccione un perfil de la lista.

Además de los perfiles que están disponibles en el servidor de Sophos Mobile, la lista incluye los perfiles que están en uso en los dispositivos administrados.

También puede desinstalar un perfil que no aparezca en la lista. Seleccione Identificador y, a continuación, introduzca el identificador del perfil que desea desinstalar de los dispositivos.

Cuando la tarea se transfiera a los dispositivos, el perfil se desinstala de forma silenciosa.

Nota: No se puede desinstalar directamente una política de contenedor de Sophos de los dispositivos. En su lugar, utilice la acción de dispositivo Anular inscripción del contenedor de Sophos. Esto también eliminará la política relacionada del dispositivo.

Instalar perfil de aprovisionamiento

Seleccione un perfil de aprovisionamiento de apps de la lista de perfiles disponibles. Para obtener información sobre cómo añadir perfiles a esta lista, consulte Importar perfiles de aprovisionamiento para apps iOS.

Al transferir la tarea a los dispositivos, se instala de forma silenciosa el perfil de aprovisionamiento.

Desinstalar perfil de aprovisionamiento

En Seleccionar origen, seleccione Perfiles y luego seleccione un perfil de aprovisionamiento de la lista.

Además de los perfiles que están disponibles en el servidor de Sophos Mobile, la lista incluye los perfiles que están en uso en los dispositivos administrados.

También puede eliminar un perfil de aprovisionamiento que no se encuentre en la lista. Seleccione Identificador e introduzca el identificador del perfil que quiera eliminar de los dispositivos.

Al transferir la tarea a los dispositivos, se elimina de forma silenciosa el perfil de aprovisionamiento.

Reconfigurar app SMC

Cuando la tarea se transfiere a un dispositivo, al usuario se le pide escanear un código QR o introducir los detalles de configuración manualmente. Esto reconecta una app Sophos Mobile Control desinstalada anteriormente al servidor.

Nota: Esta tarea debe ir precedida por una tarea Instalar app para la app Sophos Mobile Control.

Instalar app

Seleccione una app de la lista de apps disponibles. Para obtener información sobre cómo añadir apps a esta lista, consulte Añadir app.

Al transferir la tarea a los dispositivos, los usuarios reciben una notificación en sus dispositivos de que Sophos Mobile quiere instalar la app. Los usuarios pueden tocar Instalar para iniciar el proceso o Cancelar para rechazar la instalación.

Si los usuarios rechazan la instalación, la tarea falla.

Si la app ya está instalada en el dispositivo que recibe la tarea, la app se actualiza.

Eliminar app

En Seleccionar origen, seleccione Apps para elegir la app que debe eliminarse de la lista de apps disponibles.

Además de las apps que están disponibles en el servidor de Sophos Mobile, la lista incluye las apps que están en uso en los dispositivos administrados, con la excepción de las apps del sistema iOS.

También puede eliminar una app que no se encuentre en la lista. Seleccione Identificador e introduzca el ID del paquete de la app que quiera eliminar de los dispositivos.

Al transferir la tarea a los dispositivos, se elimina de forma silenciosa la app.

Instalar última actualización iOS

Cuando la tarea se transfiere a los dispositivos, se instala la última actualización disponible del software iOS. Las actualizaciones instaladas pueden depender del modelo de dispositivo iOS.

Puede actualizar el software iOS en los siguientes tipos de dispositivos:

  • Dispositivos supervisados con iOS 10.3 o superior
  • Dispositivos del DEP de Apple supervisados

Para otros dispositivos, la tarea fallará.

Enviar mensaje

Introduzca el texto sin formato que se mostrará en los dispositivos.

Al transferir la tarea a los dispositivos, el texto del mensaje se muestra en una ventana de notificación. Los usuarios pueden ver los mensajes anteriores en la página Mensajes de la app Sophos Mobile Control.

Anular inscripción

Al transferir la tarea a los dispositivos, se anula su inscripción de Sophos Mobile. Consulte Anular la inscripción de dispositivos. Los usuarios de los dispositivos no necesitan confirmar la operación.

No puede añadir una tarea Anular inscripción y una tarea Borrar al mismo paquete de tareas.

Borrar

Al transferir la tarea a los dispositivos, se restablece la configuración de fábrica en ellos. Los usuarios de los dispositivos no necesitan confirmar la operación.
Importante: Utilice este tipo de tarea con precaución. Se eliminarán todos los datos de los dispositivos que reciban la tarea sin confirmación por parte del usuario.

No puede añadir una tarea Anular inscripción y una tarea Borrar al mismo paquete de tareas.