前提条件: ここでの手順では、スーパー管理者アカウントが必要であるため、Sophos Mobile as a Service は対象外です。
ユーザーを Apple VPP に登録の説明に従って外部ユーザーディレクトリから Apple VPP にユーザーを登録した場合、メールアドレスが指定されていないユーザーは、Apple VPP には登録されますが、Apple VPP に関連付いている Apple iTunes アカウントに接続するリンクは送信されません。
この場合、Apple VPP の登録処理を完了させるには次のステップを実行します。
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Sophos Mobile のスーパー管理者として、サーバーのログファイルをダウンロードします。
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ログファイルから該当するユーザーアカウントを見つけ出します。
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Sophos Mobile Admin のサイドバーのメニューで、「管理」の下の「ユーザー」をクリックします。
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「ユーザーの表示」ページで該当するユーザー名のいずれかをクリックします。
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「ユーザーの表示」ページで「登録リンクの表示」をクリックします。
メールアドレスの指定のない外部ユーザーの場合、この機能では登録メールは送信されませんが、メッセージボックスに登録リンクが表示されます。
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メッセージボックスからリンクをコピーしてユーザーに通知します。
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該当するすべてのユーザーに対して、この手順を繰り返します。
ユーザーは、このリンクから Apple VPP に関連付いている Apple iTunes アカウントに接続する必要があります。