Mostrar infracciones de cumplimiento

Nota: Es posible que esta función no esté disponible para determinados tipos de dispositivos, o que su empresa la haya desactivado.

En el portal de autoservicio, puede mostrar las infracciones de cumplimiento de su dispositivo.

  1. En el portal de autoservicio, haga clic en Mis dispositivos y después en el dispositivo que corresponda.
  2. En el portal de autoservicio, haga clic en Mobile y después en el dispositivo que corresponda.
  3. Haga clic en Estado de cumplimiento.
    La opción Estado de cumplimiento solo está disponible cuando el dispositivo no es conforme.
  4. Haga clic en el enlace No conforme junto al Estado de cumplimiento.
    Este enlace solo está disponible cuando el dispositivo no es conforme.
En el dispositivo, debe efectuar las acciones necesarias para hacerlo conforme.