デバイスの登録解除
新しいデバイスに変えたなどして使わなくなったユーザーのデバイスは、登録を解除することができます。この機能は、ユーザーがセルフサービスポータルで登録できるデバイスの数に制限がある場合などに便利です。
- Android デバイス:
- Sophos Mobile Control のデバイス管理機能が無効化されます。
- サーバーへのログインデータや、受信した他のデータすべてが削除されます。
- Sophos コンテナアプリ (Sophos Secure Workspace および Sophos Secure Email) と Sophos Mobile Security アプリはリセットされます。
- iOS デバイス:
- すべてのプロファイルが削除されます。
- すべての管理対象アプリがアンインストールされます。
- モバイルデバイス管理 (MDM) から受信した証明書はすべて削除されます。
- Sophos コンテナアプリ (Sophos Secure Workspace および Sophos Secure Email) はリセットされます。
- Mac:
- すべてのポリシーが削除されます。
- モバイルデバイス管理 (MDM) から受信した証明書はすべて削除されます。
注:
- ユーザーが、Android デバイスで Sophos Mobile Control のデバイス管理者権限を無効にした場合、Sophos Mobile Control アプリによってデバイスの登録が解除されます。
- ビジネス向け Android のデバイス所有者モードで Sophos Mobile に登録しているデバイスの場合、登録を解除する機能は特にありません。登録を解除するにはデバイスをワイプしてください。