Configurar el intervalo de sincronización de la app Sophos Mobile Control

La app Sophos Mobile Control se sincroniza con el servidor de Sophos Mobile en estos momentos:
  • Inmediatamente, cuando necesita comunicar cambios del dispositivo.
  • A petición, cuando el servidor la activa a través de los servicios de notificaciones push Google Cloud Messaging (GCM) y, opcionalmente, Baidu Cloud Push.
  • A una hora programada, cada 24 horas por defecto.

Si es necesario, puede utilizar un intervalo más corto para la sincronización programada.

Para Sophos Mobile como instalación local, esto lo configura el superadministrador.

Importante: El valor predeterminado de 24 horas es suficiente en la mayoría de casos. Recomendamos que solo utilice un intervalo más corto si los servicios de notificaciones push no funcionan en su entorno. Si se utilizan valores más cortos, la duración de la batería y el consumo de datos se ven afectados y se produce una carga del servidor más elevada.

Para configurar el intervalo de sincronización que la app Sophos Mobile Control utiliza en dispositivos Android:

  1. En la barra lateral de menús, en AJUSTES, haga clic en Configuración > Configuración de Android y, a continuación, haga clic en la ficha Android.
  2. En Intervalo de sincronización de la app SMC, seleccione un valor entre 15 minutos y 24 horas de la lista Intervalo de sincronización.
  3. Haga clic en Guardar.