Types de tâche iOS disponibles

Les types de tâche suivants sont disponibles pour les séries de tâches iOS :

Inscrire

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, un email d’inscription est envoyé à l’adresse email associée à chaque appareil. L’utilisateur doit effectuer les étapes décrites dans l’email pour inscrire son appareil.

Lorsque cette tâche est transférée sur un appareil déjà inscrit, la tâche est ignorée.

Inscrire le conteneur Sophos

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, un email d’inscription est envoyé à l’adresse email associée à chaque appareil. L’utilisateur doit effectuer les étapes décrites dans l’email pour inscrire son appareil.

Lorsque cette tâche est transférée sur un appareil déjà inscrit, la tâche est ignorée.

Installer le profil / Assigner une stratégie

Sélectionner un profil ou une stratégie. Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout de profils ou de stratégies à la section Profils et stratégies.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le profil est installé ou la stratégie est assignée de manière transparente pour l’utilisateur.

Désinstaller le profil

Dans Sélectionner la source, sélectionnez les Profils puis sélectionnez un profil dans la liste.

En plus des profils disponibles sur le serveur Sophos Mobile, la liste inclut des profils utilisés sur les appareils administrés.

Vous pouvez également désinstaller un profil ne figurant pas dans la liste. Sélectionnez Identifiant et saisissez l’identifiant du profil que vous voulez désinstaller des appareils.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le profil est désinstallé de manière transparente pour l’utilisateur.

Remarque : Vous ne pouvez pas désinstaller directement une stratégie de conteneur Sophos des appareils. Veuillez utiliser l’action Désinscrire le conteneur Sophos. Cette opération va également supprimer la stratégie associée de l’appareil.

Installer le profil d’approvisionnement

Sélectionnez un profil d’enregistrement de l’app dans la liste des profils disponibles. Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout de profils à la liste à la section Importation des profils d’enregistrement pour les apps iOS.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le profil d’enregistrement est installé de manière transparente pour l’utilisateur.

Désinstaller le profil d’approvisionnement

Dans Sélectionner la source, sélectionnez les Profils puis sélectionnez un profil d’enregistrement dans la liste.

En plus des profils disponibles sur le serveur Sophos Mobile, la liste inclut des profils utilisés sur les appareils administrés.

Vous pouvez également supprimer un profil d’enregistrement ne figurant pas dans la liste. Sélectionnez Identifiant et saisissez l’identifiant du profil que vous voulez supprimer des appareils.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le profil d’enregistrement est supprimé de manière transparente pour l’utilisateur.

Reconfigurer l’app SMC

Lorsque la tâche est transférée à l’appareil, l’utilisateur est invité à lire le code QR ou à saisir les informations de configuration manuellement. Cette opération reconnecte une app Sophos Mobile Control déjà installée au serveur.

Remarque : Cette tâche doit être précédée par une tâche Installer l’app pour l’app Sophos Mobile Control.

Installer l’app

Sélectionnez une app dans la liste des apps disponibles. Retrouvez plus de renseignements sur l’ajout d’apps à la liste à la section Ajout d’une app.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, l’utilisateur reçoit une notification sur son appareil lui indiquant que Sophos Mobile veut installer l’app. L’utilisateur peut appuyer sur Installer pour démarrer l’opération ou sur Annuler pour refuser l’installation.

Si l’utilisateur refuse l’installation, la tâche échoue.

Si l’app est déjà installée sur un appareil qui reçoit la tâche, elle est mise à jour.

Désinstaller l’app

Dans Sélectionner la source, sélectionnez Apps pour sélectionner dans la liste des apps disponibles.

En plus des apps disponibles sur le serveur Sophos Mobile, la liste inclut des apps utilisées sur les appareils administrés à l’exception des apps du système iOS.

Vous pouvez également désinstaller une app ne figurant pas dans la liste. Sélectionnez Identifiant et saisissez l’identifiant du package de l’app que vous voulez désinstaller des appareils.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, l’app est désinstallée de manière transparente pour l’utilisateur.

Installer la dernière mise à jour iOS

Lorsque la tâche est transférée aux appareils, la dernière mise à jour disponible du logiciel iOS est installée. Selon le modèle d’appareil iOS, différentes mises à jour pourraient être installées.

Vous pouvez mettre à jour le logiciel iOS sur les appareils suivants :

  • Appareils supervisés
  • Appareils Apple DEP supervisés

Pour les autres appareils, la tâche échouera.

Envoyer un message

Saisissez le texte à afficher en clair sur les appareils.

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, le texte du message est affiché dans la fenêtre de notification. Les utilisateurs peuvent afficher les anciens messages dans l’app Sophos Mobile Control.

Désinscrire

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, ces derniers sont désinscrits de Sophos Mobile. Retrouvez plus de renseignements à la section Désinscription des appareils. L’utilisateur de l’appareil n’a pas besoin de confirmer l’opération.

Vous ne pouvez pas ajouter une tâche Désinscrire et une tâche Réinitialiser dans la même série de tâches.

Réinitialiser

Lorsque cette tâche est transférée sur les appareils, ces derniers sont réinitialisés sur leurs paramètres d’usine. L’utilisateur de l’appareil n’a pas besoin de confirmer l’opération.
Important : Il est conseillé d’utiliser ce type de tâche avec précaution. Toutes les données sur les appareils recevant cette tâches sont supprimées sans qu’il soit demandé à l’utilisateur de confirmer l’opération.

Vous ne pouvez pas ajouter une tâche Désinscrire et une tâche Réinitialiser dans la même série de tâches.