Configuration de l’intervalle de synchronisation de l’app Sophos Mobile Control

La synchronisation de l’app Sophos Mobile Control avec le serveur Sophos Mobile a lieu :
  • Immédiatement lorsqu’elle doit communiquer les modifications ayant eu lieu sur l’appareil.
  • À la demande, lorsque le serveur la déclenche avec les services de notification push Google Cloud Messaging (GCM) et, en option, avec Baidu Cloud Push.
  • Toutes les 24 heures par défaut.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser un intervalle de temps plus court pour la synchronisation programmée par défaut.

Sur Sophos Mobile (version locale), cette option est configurée par le super administrateur.

Important : Dans la majorité des cas, vous pouvez utiliser la valeur par défaut de 24 heures. Nous vous conseillons de changer d’utiliser un intervalle de temps plus court uniquement si les services de notification Push ne fonctionnent pas sur votre environnement. L’utilisation d’intervalles de temps plus court à un impact sur l’autonomie de la batterie et sur la consommation de données et impose une plus grande utilisation des ressources du serveur.

Pour configurer l’intervalle de synchronisation utilisé par l’app Sophos Mobile Control sur les appareils Android :

  1. Sur le menu latéral, sous PARAMÈTRES, cliquez sur Configuration > Configuration d’Android puis sur l’onglet Android.
  2. Sous Intervalle de synchronisation SMC, sélectionnez une valeur comprise entre 15 minutes et 24 heures dans la liste Intervalle de synchronisation.
  3. Cliquez sur Enregistrer.