État des tâches

Le tableau suivant vous donne une vue générale de l’état des tâches indiqué sur les pages Vue des tâches et Archive des tâches.

Chaque état est associé à un code couleur qui indique la catégorie de l’état.


Code couleur	État	Description
	Accepté	La tâche a été créée.
	Sera réessayé	Une nouvelle tentative d’exécution de la tâche sera effectuée ultérieurement.
	Démarré	La tâche a été démarrée.
	En cours	L’exécution de la tâche est en cours de préparation.
	Série de tâches en cours	L’exécution de la série de tâches est en cours de préparation.
	Notifié	L’app Sophos Mobile Control a été notifiée.
	Commandes envoyées	L’app Sophos Mobile Control a reçu le package et/ou les commandes.
	Évaluation des résultats démarrée	L’app Sophos Mobile Control a répondu et l’évaluation des résultats a démarré.
	Résultat incomplet	L’évaluation des résultats indique que les résultats des commandes n’ont pas encore tous été reçus.
	En attente de l’interaction de l’utilisateur	Une action de l’utilisateur est en attente sur l’appareil.
	En attente de fin de la tâche	Une tâche d’installation a été envoyée à l’appareil mais peut prendre un certain temps à être effectuée.
	L’appareil est verrouillé	La tâche attend que l’appareil soit déverrouillé (iOS).
	Succès	Le package a été installé ou les commandes ont été exécutées avec succès. Remarque : pour l’approvisionnement initial de l’app Sophos Mobile Control, la tâche doit se terminer avec l’état Installé.
	Installé	L’app Sophos Mobile Control a été installée avec succès. L’appareil est maintenant approvisionné.
	Échec de l’évaluation des résultats	L’évaluation des résultats n’a pas pu être exécutée.
	Échec partiel de la tâche	Les commandes de la tâche n’ont pas pu toutes être exécutées avec succès.
	Retardé	La tâche sera redémarrée ultérieurement.
	Échec (nouvelle mise en file d’attente)	La tâche a échoué et une nouvelle tentative d’exécution sera effectuée ultérieurement.
	Échec de la tâche	La tâche a échoué et aucune autre tentative d’exécution est en file d’attente.
	Échec total	La tâche a échoué et il est impossible de réessayer.
	Non démarré	La tâche fait partie d’une série de tâches et n’a pas encore été traitée.
	Ignoré	La tâche est ignorée car elle n’est pas prise en charge par l’appareil.
	Inconnu(e)	Le serveur n’a aucune information sur l’état de la tâche.


Code couleur	Catégorie
	Ouvrir
	En cours
	Succès
	Échec
	Autre