Installer une appli

Après avoir ajouté une appli dans Sophos Mobile, vous pouvez l’installer sur les appareils ou groupes d’appareils sélectionnés.

Ces instructions ne s’appliquent pas aux appareils suivants :

  • Appareils Android Enterprise. Retrouvez plus de renseignements sur l’installation des applis sur ces appareils à la section Installer l’app Google Play d’entreprise.
  • Les appareils sur lesquels Sophos Mobile administre uniquement le conteneur Sophos. Vous pouvez uniquement installer Sophos Secure Workspace et Sophos Secure Email sur ces appareils. Retrouvez plus de renseignements à la section Gestion des applis du conteneur Sophos.

Pour installer une appli :

  1. Sur le menu latéral, sous CONFIGURATION, cliquez sur Applis et sélectionnez la plate-forme sur laquelle vous souhaitez installer une app.
  2. Sur la page Apps, cliquez sur le triangle bleu correspondant à l’app de votre choix et cliquez sur Installer.
  3. Sélectionnez les appareils sur lesquels vous voulez installer l’appli. Procédez de l’une des manières suivantes :
    • Sélectionnez chaque appareil individuellement.
    • Cliquez sur Sélectionner les groupes d’appareils et sélectionnez un ou plusieurs groupes d’appareils.
  4. Sur la page Définir la date d’exécution, indiquez la date à laquelle l’app sera installée :
    • Sélectionnez Maintenant pour une exécution immédiate.
    • Sélectionnez Date et saisissez une date et une heure pour l’exécution planifiée.
  5. Cliquez sur Terminer.

L’app sélectionnée est installée sur les appareils sélectionnés à l’heure indiquée.

Remarque : Sur les appareils suivants, les apps administrées sont installées silencieusement, c’est-à-dire sans qu’aucune intervention de l’utilisateur ne soit requise.
  • Appareils iOS supervisés
  • Appareils Android Enterprise
  • Appareils Android avec Samsung Knox
  • Appareils Android avec LG GATE
  • Appareils Android à partir du niveau  8 de Sony Enterprise API
  • Macs
  • Ordinateurs Windows si vous avez configuré l’option d’installation /quiet pour l’app.

Pour les appareils Samsung, LG et Sony mentionnés dans la liste ci-dessus, les fichiers APK sont installés silencieusement mais les apps installées depuis Google Play ne le sont pas.

Conseil : Vous pouvez voir l’état de la tâche d’installation sur la page Vue des tâches.
Conseil : Vous pouvez également installer une app en utilisant l’une des options suivantes :
  • Pour installer une app sur un seul appareil : Sur la page Affichage de l’appareil de l’appareil, sélectionnez l’onglet Applis installées et cliquez sur Installer l’appli.
  • Pour installer une app sur plusieurs appareils : Sur la page Appareils, sélectionnez les appareils et cliquez sur Actions > Installer l’appli.
  • Pour installer une app sur un ou plusieurs appareils dans le cadre d’une série de tâches : Ajoutez une tâche Installer l’appli à la série de tâches et transférez-la aux appareils ou groupes d’appareils requis.