ユーザーによる仕事用プロファイルの削除
ユーザーは、誤ってまたは故意に自分のデバイスから仕事用プロファイルを削除してしまうこともあります。このように削除された場合、Sophos Mobile では検知することができません。デバイスの状態は、「ビジネス向け Android ‐ 仕事用プロファイルの管理」と表示され続けます。
ユーザーによる仕事用プロファイルの削除後、デバイスを Sophos Mobile サーバーと同期することができなくなります。
仕事用プロファイルが誤って削除された場合は、次のようにして再登録することができます。
- Sophos Mobile でデバイスを削除します。
- ユーザーは、セルフサービスポータルで、デバイスを再登録します。