デバイスの登録解除

組織の管理下からデバイスを外すには、Sophos Mobile からデバイスの登録を解除してください。

制約事項: このセクションの内容は、仕事用プロファイルのあるデバイスには当てはまりません。そのようなデバイスを登録解除する場合は、「Android 仕事用プロファイルのワイプ」アクションを使用してください。
注意: 登録を解除したデバイスを元に戻すことはできません。
  1. セルフサービスポータルで、「マイ デバイス」をクリックして、該当するデバイスをクリックします。
  2. 「アクション > 登録解除」をクリックします。

デバイスが、デバイス管理から登録解除されます。これにより以下の影響があります。

  • Android デバイスの場合:
    • Sophos Mobile のデバイス管理機能が無効化されます。
    • Sophos Mobile Control がリセットされます。必要な場合は、アプリを手動でアンインストールしてください。
    • 以前 Sophos Mobile によって管理されていたアプリ (Sophos Secure Workspace、Sophos Secure Email、Sophos Intercept X for Mobile) はリセットされます。
  • ビジネス向け Android のフル マネージド デバイスの場合:
    • デバイスがワイプされます。
  • iPhone および iPad の場合:
    • MDM の基本プロファイルや、その他のプロファイル、および Sophos Mobile によってインストールされた管理対象アプリがすべて削除されます。
    • Sophos Mobile Control アプリがアンインストールされます。
    • デバイスに指定されていた制限内容が解除されます。
    • Sophos Mobile によって設定されたアカウントおよび関連したデータはすべて削除されます。これには企業メールも含まれます。
    • Sophos Mobile から取得したアプリはすべて削除されます。
    • Sophos Mobile から取得した証明書はすべて削除されます。
    • 以前 Sophos Mobile によって管理されていたアプリ (Sophos Secure Workspace、Sophos Secure Email、Sophos Intercept X for Mobile) はリセットされます。
  • Mac の場合:
    • Sophos Mobile によってインストールされた登録ポリシー、およびその他のデバイス/ユーザーポリシーはすべて削除されます。
    • デバイスに指定されていた制限内容が解除されます。
    • Sophos Mobile によって設定されたアカウントおよび関連したデータはすべて削除されます。これには企業メールも含まれます。
    • Sophos Mobile から取得した証明書はすべて削除されます。
  • Windows Phone デバイスと Windows Mobile デバイスの場合:
    • Sophos Mobile Control アプリとすべてのポリシーがデバイスから削除されます。
    • サーバーへのログインデータや、サーバーから受信した他のデータすべてが削除されます。
  • Windows コンピュータの場合:
    • デバイスから Sophos Mobile のデバイス管理 (MDM) アカウントが削除されます。
    • サーバーへのログインデータや、サーバーから受信した他のデータすべてが削除されます。