La página Mostrar dispositivo

En la página Mostrar dispositivo, se muestra toda la información relevante para un dispositivo específico.

En la parte superior de la página se muestra la información más importante del dispositivo de forma resumida.

En la parte inferior de la página se muestra información detallada del dispositivo en varias fichas. Las fichas y la información mostradas dependen de la plataforma del dispositivo.

Desde la página Mostrar dispositivo puede cambiar directamente a la página Editar dispositivo. Para editar el dispositivo que está viendo, haga clic en Editar.

Estado

Muestra información esencial del dispositivo como el tipo de administración, el estado de administración y el estado de cumplimiento.

Políticas

Muestra las políticas y los perfiles de aprovisionamiento instalados en el dispositivo.

La ficha también contiene comandos para asignar y eliminar políticas.

Nota: Las políticas de dispositivo iOS que solo contienen las siguientes configuraciones no aparecen en la ficha Políticas:
  • Itinerancia/punto de acceso
  • Fondo de pantalla

Estas configuraciones no están instaladas en el dispositivo. Definen opciones que el usuario puede cambiar posteriormente.

Consejo: El campo de búsqueda de la tabla le permite buscar por ID, incluso si el ID no aparece en la tabla.

Propiedades de dispositivo

Muestra las propiedades del dispositivo, por ejemplo, las propiedades del modelo, el nombre del modelo, la versión del SO y si el dispositivo está desbloqueado mediante "rooting" (Android) o "jailbreaking" (iOS).

Propiedades personalizadas

Muestra las propiedades personalizadas del dispositivo. Estas son las propiedades que puede crear usted mismo. Las propiedades personalizadas del dispositivo se pueden usar, p. ej., en marcadores si no hay disponible ninguna conexión de Active Directory. Al editar un dispositivo, también es posible añadir aquí información específica del usuario.

Propiedades internas

Muestra las propiedades internas del dispositivo, p. ej., si se permite tráfico de ActiveSync, el IMEI.

Infracciones de cumplimiento

Esta ficha solo se muestra para dispositivos no conformes. Muestra las infracciones de cumplimiento del dispositivo y las acciones tomadas debido a estas infracciones.

Apps instaladas

Muestra las apps instaladas en el dispositivo. Para cada plataforma se muestra información distinta.

La columna Tamaño muestra el uso del espacio en disco de una app en sí. La columna Datos muestra el espacio en disco adicional que utiliza una app para los datos de usuario, configuraciones, etc.

También puede instalar o desinstalar apps en esta ficha.

Nota:
  • En el caso de los dispositivos en los que Sophos Mobile solo administra el contenedor de Sophos, las apps fuera del contenedor de Sophos no aparecen en la lista. Esto incluye las apps que el usuario ha instalado desde el Almacén empresarial de aplicaciones.
  • Para iOS, las apps con la marca Administrada pueden desinstalarse de forma silenciosa.
  • Para equipos Mac, se muestran las apps de las cuentas de todos los usuarios.
  • Para ordenadores Windows, solo puede desinstalar las apps que ha instalado Sophos Mobile. Si trata de desinstalar una app instalada por el usuario, la tarea falla.
  • Puede desactivar la ficha Apps instaladas.

Apps de sistema

Muestra las apps de sistema de Android en el dispositivo.

Nota: No es posible eliminar apps del sistema del dispositivo.

Apps Knox

Esta ficha muestra las apps que el usuario ha instalado en el contenedor Samsung Knox.

Apps del sistema Knox

Esta ficha muestra las apps del sistema que están instaladas en el contenedor Samsung Knox.

Resultados de escaneado

Esta ficha muestra los resultados del último escaneado que Sophos Intercept X for Mobile ha realizado en el dispositivo.

Esta ficha solo está disponible si Sophos Intercept X for Mobile está administrado por Sophos Mobile.

Certificados

Muestra los certificados en uso del dispositivo.

Para equipos Mac, se enumeran los certificados del dispositivo pero no los certificados del usuario.

Para equipos Windows, se enumeran los certificados instalados en el almacén de usuarios pero no los instalados en el almacén de dispositivos.

Consejo: En la tabla, apunte a Asunto o al valor Emisor para mostrar los detalles del certificado.

Tareas

En esta ficha se muestran todas las tareas no finalizadas, las tareas con errores, así como las tareas finalizadas de los últimos días. Estas tareas, junto con las tareas de todos los demás dispositivos, también se pueden consultar en la página Vista de tareas.