デバイスのロック

Sophos Mobile の管理下にあるデバイスをリモートからロックできます。この操作をすると、画面ロックが有効になります。

制約事項: ここでの手順は、Chrome デバイスは対象にしていません。
  1. サイドバーのメニューの「管理」で、「デバイス」をクリックします。
  2. 「すべてのデバイス」ページで、ロックまたはロック解除するデバイスグループの横にある青い逆三角形のマークをクリックし、「表示」をクリックします。
  3. 「デバイスの表示」ページで、「アクション > ロック」をクリックします。
  4. macOS の場合: Mac をロック解除するときに必要となる 6桁の PIN を設定します。
  5. 一部のタイプのデバイスでは、オプションでロック画面に表示されるメッセージを入力することができます。

画面ロックを有効にするタスクが作成され、デバイスに配信されます。

  • macOS 以外のすべてのプラットフォームの場合: デバイスのロックを解除するには、ユーザーはデバイスのパスワード (また、設定されている場合は PIN またはパターン) を入力する必要があります。
  • macOS の場合: Mac が再起動します。ユーザーは管理者が設定した PIN コードを入力してデバイスのロックを解除します。
注: Android 仕事用プロファイルのみが Sophos Mobile の管理下にあるデバイスでも、「ロック」アクションによって、仕事用プロファイルだけでなく、デバイスもロックされます。
注: Sophos コンテナのみが Sophos Mobile の管理下にあるデバイスの場合、デバイスをロックすることはできません。
注: リモートからロックした Mac をワイプすることはできません。
ヒント: Sophos Mobile Admin で、macOS のシステム PIN ロックは、デバイスページの「デバイスのプロパティ > Unlock passcode」および「タスクの詳細」ページの「PIN ロック」に表示されます。