デバイスの同期
注: 一部の種類のデバイスでは、この機能は利用できません。
Sophos Mobile Self Service Portal で、デバイスを組織の Sophos Mobile サーバーと手動で同期させることができます。
この操作は、たとえば、以下のような状況で役立ちます。
- デバイスの電源が長期間オフになっていたため、サーバーと同期されていない。この場合、デバイスはポリシーに準拠していないため、たとえば、メールの受信などができなくなります。デバイスをもう一度ポリシーに準拠させるには、Sophos Mobile サーバーと同期する必要があります。
- デバイスが他の何らかの理由 (禁止アプリを含むなど) でポリシーに準拠していない。問題を解決したら、デバイスを Sophos Mobile と同期してコンプライアンス状態を更新する必要があります。
デバイスを手動で同期する方法は次のとおりです。
- Sophos Mobile Self Service Portal で、「マイ デバイス」をクリックして、該当するデバイスをクリックします。
- 「 」をクリックします。