Auftragstypen (iOS, iPadOS)

Abhängig vom Gerätetyp können Sie einem Auftragspaket unterschiedliche Auftragstypen hinzufügen.

Für iOS- und iPadOS-Auftragspakete sind folgende Auftragstypen verfügbar:

Registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird er übersprungen.

Sophos-Container registrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adressen gesendet, die für die einzelnen Geräte konfiguriert sind. Benutzer müssen die in der E-Mail beschriebenen Schritte ausführen, um ihr Gerät zu registrieren.

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, das bereits registriert ist, wird er übersprungen.

Richtlinie zuweisen

Wählen Sie eine Richtlinie aus. Informationen, wie Sie Richtlinien zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Richtlinien.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die Richtlinie stillschweigend zugewiesen.

Wählen Sie eine Richtlinie aus. Informationen, wie Sie Richtlinien zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Richtlinien.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die Richtlinie stillschweigend zugewiesen.

Richtlinie deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen die Option Richtlinien aus und anschließend eine Richtlinie aus der Liste.

Die Liste enthält nicht nur Richtlinien von Sophos Mobile, sondern alle Richtlinien, die auf den von Ihnen verwalteten Geräten verwendet werden.

Sie können auch eine Richtlinie deinstallieren, die nicht aufgeführt ist, wenn Sie deren Kennung kennen.

Dieser Auftragstyp ist für Geräte im Verwaltungsmodus Geräteregistrierung. Verwenden Sie für Geräte im Verwaltungsmodus Benutzerregistrierung Zuweisung der iOS-Benutzerrichtlinie aufheben. Andere Richtlinientypen können Sie aktualisieren, eine andere Richtlinie zuweisen, oder das Gerät deregistrieren.

Zuweisung der iOS-Benutzerrichtlinie aufheben

Wählen Sie unter Quelle auswählen die Option Richtlinien aus und anschließend eine Richtlinie aus der Liste.

Dieser Auftragstyp ist für Geräte im Verwaltungsmodus Benutzerregistrierung. Verwenden Sie für Geräte im Verwaltungsmodus Geräteregistrierung Richtlinie deinstallieren.

Provisionierungsprofil installieren

Wählen Sie ein App-Provisionierungsprofil aus der Liste der verfügbaren Profile aus. Informationen, wie Sie Profile zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in Provisionierungsprofile importieren (iOS, iPadOS).

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Provisionierungsprofil stillschweigend installiert.

Dieser Auftragstyp ist nicht für Geräte mit Benutzerregistrierung verfügbar.

Provisionierungsprofil deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Profile und wählen Sie anschließend ein Provisionierungsprofil aus der Liste aus.

Neben den Profilen, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Profile angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind.

Sie können auch Provisionierungsprofile entfernen, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend die Kennung eines Profils ein, das Sie von Geräten entfernen wollen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird das Provisionierungsprofil stillschweigend entfernt.

Dieser Auftragstyp ist nicht für Geräte mit Benutzerregistrierung verfügbar.

SMC-App neu konfigurieren

Wenn der Auftrag an ein Gerät übertragen wird, wird der Benutzer aufgefordert, einen QR-Code zu scannen oder Konfigurationsdetails manuell einzugeben. Dadurch wird eine zuvor deinstallierte App Sophos Mobile Control wieder mit dem Server verbunden.

Anmerkung Sie sollten vor diesem Auftrag einen Auftrag App installieren für die App Sophos Mobile Control ausführen.

Dieser Auftragstyp ist nicht für Geräte mit Benutzerregistrierung verfügbar.

App installieren

Wählen Sie eine App aus der Liste der verfügbaren Apps aus. Informationen, wie Sie Apps zu dieser Liste hinzufügen, finden Sie in App hinzufügen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, erhalten die Benutzer auf ihren Geräten eine Benachrichtigung darüber, dass Sophos Mobile eine App installieren möchte. Benutzer können auf Installieren tippen, um die Installation durchzuführen, oder auf Abbrechen, um die Installation abzulehnen.

Falls Benutzer die Installation ablehnen, schlägt der Auftrag fehl.

Falls die App bereits auf einem Gerät installiert ist, das den Auftrag erhält, wird sie aktualisiert.

Auf Geräten im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung können Sie nur Apps installieren, die Sie in Apple Business Manager erworben haben (vormals Apple-VPP-Apps).

App deinstallieren

Wählen Sie unter Quelle auswählen den Eintrag Apps, um aus der Liste der verfügbaren Apps eine App auszuwählen.

Neben den Apps, die auf dem Sophos Mobile Server verfügbar sind, werden in der Liste auch Apps angezeigt, die auf einem verwalteten Gerät in Verwendung sind - ausgenommen System-Apps.

Sie können auch Apps deinstallieren, die nicht in der Liste enthalten sind. Wählen Sie Kennung aus und geben Sie anschließend die Bundle-ID der App ein, die Sie von Geräten deinstallieren wollen.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die App stillschweigend deinstalliert.

Letzte iOS-Aktualisierung installieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird die neueste verfügbare Version von iOS oder iPadOS installiert. Abhängig vom Gerätemodell können verschiedene Aktualisierungen installiert werden.

Auf folgenden Geräten können Sie iOS und iPadOS aktualisieren:

  • Betreute (supervised) Geräte
  • Geräte aus Apple Business Manager

Bei anderen Geräten schlägt der Auftrag fehl.

Dieser Auftragstyp ist nicht für Geräte mit Benutzerregistrierung verfügbar.

Nachricht senden

Geben Sie einen Text ein, der auf den Geräten angezeigt werden soll.

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, wird der Hinweistext in einem Benachrichtigungsfenster angezeigt. Benutzer können ältere Nachrichten in der App Sophos Mobile Control lesen.

Deregistrieren

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese bei Sophos Mobile deregistriert. Siehe Geräte deregistrieren. Die Gerätebenutzer müssen der Aktion nicht zustimmen.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Zurücksetzen

Wenn der Auftrag an Geräte übertragen wird, werden diese auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Die Gerätebenutzer müssen der Aktion nicht zustimmen.
Warnung Verwenden Sie diesen Auftragstyp mit Bedacht. Auf den Geräten, die den Auftrag erhalten, werden sämtliche Daten ohne Benutzerzustimmung gelöscht.

Sie können die Auftragstypen Deregistrieren und Zurücksetzen nicht im selben Auftragspaket verwenden.

Dieser Auftragstyp ist nicht für Geräte mit Benutzerregistrierung verfügbar.