Gerätebetreuung (Supervision) konfigurieren

Sie können Macs für die Gerätebetreuung Ihrer iPhones und iPads Apple Business Manager konfigurieren (Supervision Hosts). Eine Kopplung mit diesen Macs ist auch dann möglich, wenn Sie die USB-Kopplung grundsätzlich blockiert haben.

Um einen Mac für die Gerätebetreuung zu konfigurieren, laden Sie das Zertifikat seiner Betreuungsidentität in das Apple Business Manager Profil in Sophos Mobile hoch.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Erstellen Sie auf dem Mac in Apple Configurator eine neue Organisation oder verwenden Sie eine vorhandene Organisation.
  2. Öffnen Sie die App Schlüsselbundverwaltung.
  3. Exportieren Sie unter Meine Zertifikate das Zertifikat der Organisation.

    Jede Organisation, die Sie in Apple Configurator konfiguriert haben, hat ein eigenes Zertifikat.

    Achten Sie darauf, dass Sie das Zertifikat im CER-Format exportieren, d. h. mit der Dateiendung .cer.

  4. Öffnen Sie in Sophos Mobile Ihr Profil für Apple Business Manager und konfigurieren Sie auf dem Tab USB-Kopplung folgende Einstellungen:
    1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen USB-Kopplung mit beliebigen Host-Computern erlauben.
    2. Wählen Sie Host-Zertifikat hochladen aus, um die Zertifikatdatei hochzuladen.
  5. Optional Um einen weiteren Mac für die Gerätebetreuung zu konfigurieren, haben Sie folgende Optionen:
    • Laden Sie ein weiteres Zertifikat in das Apple Business Manager Profil hoch.

    • Verwenden Sie auf beiden Macs dieselbe Organisation. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

      Exportieren Sie auf dem ersten Mac die Organisation aus Apple Configurator und importieren Sie sie auf dem zweiten Mac.

    • Verwenden Sie auf beiden Macs dieselbe Betreuungsidentität. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

      Exportieren Sie auf dem ersten Mac die Betreuungsidentität aus Apple Configurator im Format PKCS #12 mit Dateiendung .p12. Öffnen Sie auf dem zweiten Mac mit der Schlüsselbundverwaltung die .p12-Datei.