Guide de migration

Ce document explique comment migrer d’un serveur Sophos Mobile local ou de Sophos Mobile (version SaaS) vers le produit Sophos Mobile dans Sophos Central.

Nous appelons cela « Migration de Sophos Mobile à Sophos Central ».

Nous vous conseillons de :

  • Contacter notre équipe Sophos Professional Services pour savoir comment ils peuvent vous aider à réussir votre migration.
  • Suivre les étapes énoncées dans ce guide de migration.
  • Résoudre tous les problèmes détectés par l’assistant de migration.

Il n’est pas possible d’annuler une migration après l’avoir démarrée, il est donc impératif de la planifier correctement.

Avant de commencer

Avant de commencer la migration, veuillez prendre connaissance des restrictions suivantes :

  • Votre licence Sophos Mobile dans Sophos Central doit correspondre à la licence du compte que vous souhaitez migrer. Par exemple, vous ne pouvez pas passer d’une licence Mobile Advanced à une licence Mobile Standard.
  • Vous ne pouvez pas effectuer de migration vers un compte d’évaluation.
  • Vous ne pouvez pas effectuer la migration si vous avez déjà ajouté des appareils à Sophos Mobile dans Sophos Central.
  • Vous ne pouvez pas sélectionner les éléments à migrer. Si vous souhaitez exclure certains appareils ou stratégies, supprimez-les avant de démarrer la migration.
  • Vous ne pouvez pas faire marche arrière après avoir démarré une migration.
  • Vous ne pouvez pas redémarrer la migration après l’avoir annulée.
  • Vous ne pouvez pas répéter la migration. Une fois la migration commencée, vous ne pouvez pas migrer le même compte à nouveau ou migrer un autre compte vers le même compte Sophos Central.