Guida alla migrazione

Questo documento spiega come eseguire la migrazione da un server di Sophos Mobile on-premise o da Sophos Mobile as a Service al prodotto Sophos Mobile in Sophos Central.

Questa procedura viene definita "Migrazione da Sophos Mobile a Sophos Central".

Consigliamo vivamente di procedere come segue:

  • Contattare il nostro team Professional Services per scoprire come ricevere assistenza durante il processo di migrazione.
  • Seguire la procedura descritta in questa guida alla migrazione.
  • Risolvere eventuali problemi rilevati dall'assistente alla migrazione.

Una volta avviato, il processo di migrazione è irreversibile, quindi è importante pianificare adeguatamente.

Prima di cominciare

Prima di cominciare, occorre essere a conoscenza delle seguenti limitazioni:

  • La licenza Sophos Mobile in Sophos Central deve corrispondere alla licenza dell'account di cui si desidera effettuare la migrazione. Ad esempio, non è possibile eseguire la migrazione da una licenza Mobile Advanced a una licenza Mobile Standard.
  • Non è possibile eseguire la migrazione verso un account di prova gratuita.
  • Non è possibile effettuare la migrazione se sono già stati aggiunti dispositivi a Sophos Mobile in Sophos Central.
  • Non è possibile selezionare gli elementi da migrare. Se si desidera escludere alcuni dispositivi o criteri, bisognerà eliminarli prima di avviare la migrazione.
  • Il processo di migrazione è irreversibile.
  • Non è possibile riprendere la migrazione dopo aver annullato il processo.
  • Non è possibile ripetere la migrazione. Dopo aver avviato la migrazione, non sarà possibile eseguire nuovamente la migrazione dello stesso account o di un altro account verso lo stesso account Sophos Central.