Importa utenti

Una volta testata la procedura di registrazione dei dispositivi nel Sophos Mobile Self Service Portal, è possibile importare l'elenco degli utenti in Sophos Mobile.

L'importazione degli utenti è applicabile solamente per la gestione degli utenti interni. Per la gestione degli utenti esterni, tutti gli utenti assegnati a un determinato gruppo LDAP possono effettuare l'accesso al sistema.

È possibile importare fino a un massimo di 500 utenti.

Se viene specificato un gruppo inesistente, Sophos Mobile lo creerà.

Il file CSV deve avere le seguenti specifiche:

  • La prima riga viene considerata un’intestazione e non viene importata.
  • I valori devono essere separati da punto e virgola, non da virgola.
  • Tutte le righe devono contenere il numero giusto di caratteri punto e virgola, anche se dovessero essere eliminati dei valori opzionali.
  • L’estensione del file deve essere .csv.
  • Per garantire una corretta importazione dei caratteri che non appartengono alla lingua inglese, il file deve essere codificato in UTF-8.
Suggerimento Nella pagina Importa utenti, cliccare su Esempio di CSV per scaricare un file di esempio.

Per importare gli utenti da un file CSV:

  1. Nella barra laterale dei menu, sotto GESTISCI, cliccare su Persone.
  2. Cliccare su Importa utenti.
  3. Nella pagina Importa utenti, cliccare su Invia e-mail di registrazione.
  4. Cliccare su Carica file e caricare il file CSV preparato in precedenza.
    Le voci verranno lette dal file e visualizzate.
  5. Se i dati non vengono impostati nel giusto formato, o se sono inconsistenti, non sarà possibile importare l'intero file. In tale eventualità, esaminare i messaggi di errore visualizzati accanto alle relative voci, correggere il contenuto del file CSV a seconda di quanto richiesto e caricarlo nuovamente.
  6. Cliccare su Fine per creare gli account utente.
Gli utenti verranno importati e visualizzati nella pagina Persone. Riceveranno e-mail con le rispettive credenziali del Sophos Mobile Self Service Portal.