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Benutzer ohne E-Mail-Adresse zu Apple Business Manager einladen

Wenn Sie Benutzer aus einem externen Benutzerverzeichnis zu Apple Business Manager einladen (siehe Benutzer zu Apple Business Manager einladen), kann Sophos Mobile keine Einladungs-E-Mail an Benutzer ohne E-Mail-Adresse senden.

Um die Registrierung abzuschließen, führen Sie für Benutzer, die keine Einladungs-E-Mail erhalten haben, die nachfolgenden Schritte durch.

  1. Melden Sie sich als Sophos Mobile Superadministrator an und laden Sie die Logdateien des Servers herunter.

    Siehe Protokolldateien herunterladen.

  2. Ermitteln Sie anhand der Logdateien die betroffenen Benutzerkonten.

  3. Klicken Sie in der Menüleiste von Sophos Mobile Admin unter VERWALTUNG auf Personen.
  4. Klicken Sie auf einen betroffenen Benutzer.
  5. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Einladungslink anzeigen.

    Sophos Mobile zeigt den Einladungslink an.

  6. Teilen Sie diesen Link dem Benutzer mit.

Benutzer müssen den Link in einem Webbrowser öffnen, um ihr Konto für Apple Business Manager zu aktivieren.