Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung registrieren
Benutzer können im Sophos Mobile Control ihre privaten iPhones und iPads registrieren. Als Administrator können Sie die Geräte auch in Sophos Mobile Admin registrieren.
Einschränkungen
- Die Apple-Benutzerregistrierung erfordert iOS 13, iPadOS 13, oder neuer.
- Betreute (supervised) Geräte können Sie nicht im Verwaltungsmodus „Apple-Benutzerregistrierung“ registrieren.
Voraussetzungen
Damit Sie Geräte im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung registrieren können, müssen Sie zuvor Folgendes durchführen:
- Apple-Benutzerregistrierung einrichten.
- Den Benutzer zu Sophos Mobile hinzufügen.
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Den Benutzer zu Apple Business Manager hinzufügen und eine verwaltete Apple-ID erstellen.
Siehe Apple Business Manager Benutzerhandbuch: Verwaltete Apple‑IDs in Apple Business Manager verwenden.
Apple-Benutzerregistrierung durch den Benutzer
- Teilen Sie dem Benutzer seine verwaltete Apple-ID und das Kennwort mit.
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Benutzer müssen sich am Sophos Mobile Control anmelden und Neues Gerät registrieren auswählen.
Sie können dies auf dem zu registrierenden Gerät oder einem anderen Gerät machen.
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Sophos Mobile Control leitet die Benutzer zu einem Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile weiter. Wenn Benutzer das Formular bestätigen, lädt das Gerät ein Konfigurationsprofil von Sophos Mobile herunter.
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Benutzer müssen die App „Einstellungen“ öffnen und auf Registrieren bei tippen.
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Auf der nächsten Seite erhalten Benutzer Informationen zur Benutzerregistrierung. Für die Registrierung müssen Benutzer auf Mein iPhone registrieren oder Mein iPad registrieren tippen. Danach startet der Registrierungsprozess.
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Wenn Sie dem Registrierungs-Auftragspaket einen Auftrag vom Typ App installieren hinzugefügt haben, wird diese App nach der Registrierung automatisch installiert.
Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem Gerät unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ein Eintrag Sophos Mobile angezeigt.
Apple-Benutzerregistrierung durch den Administrator
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Geräte und anschließend auf Hinzufügen > Assistent „Gerät hinzufügen“.
- Wählen Sie Nach Benutzer suchen aus und suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie dem Gerät zuweisen wollen.
- Wählen Sie den Benutzer aus.
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Wählen Sie auf der Seite Gerätedetails die Plattform iOS & iPadOS aus. Geben Sie bei Bedarf die weiteren Details ein.
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Auf der Seite Registrierungsart haben Sie folgende Optionen:
- Das Gerät registrieren: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung aus und geben Sie die verwaltete Apple-ID ein.
- Das Gerät registrieren und weitere Aufträge ausführen: Wählen Sie Apple-Benutzerregistrierung mit Auftragspaket aus, wählen Sie das Auftragspaket aus und geben Sie die verwaltete Apple-ID ein.
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Scannen Sie auf der Seite Registrierung den QR-Code mit der Kamera-App des Gerätes, das Sie registrieren wollen. Das Gerät öffnet ein Webformular für die Registrierung bei Sophos Mobile.
- Bestätigen Sie das Webformular.
- Führen Sie die weiteren Registrierungsschritte durch. Siehe Apple-Benutzerregistrierung durch den Benutzer ab Schritt 4.