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Letztes Update: 2022-06-10

Den Assistent „Gerät hinzufügen“ verwenden

Mit dem Assistent Gerät hinzufügen registrieren Sie auf einfache Weise neue Geräte. Er führt Sie durch folgende Arbeitsschritte:

  • Ein neues Gerät zu Sophos Mobile hinzufügen.
  • Optional: Dem Gerät einen Benutzer zuweisen.
  • Das Gerät registrieren.
  • Optional: Ein Auftragspaket an das Gerät übermitteln.

So registrieren Sie ein Gerät mit dem Assistent Gerät hinzufügen:

  1. Klicken Sie in der Menüleiste unter VERWALTUNG auf Geräte und anschließend auf Hinzufügen > Assistent „Gerät hinzufügen“.

    Sie können den Assistent auch starten, wenn Sie auf der Seite Übersicht das Widget Gerät hinzufügen auswählen.

  2. Geben Sie auf der Seite Benutzer entweder Suchkriterien ein, um nach einem Benutzer zu suchen, dem das Gerät zugewiesen werden soll, oder wählen Sie Benutzerzuweisung überspringen aus, um ein Gerät ohne Benutzerzuweisung zu registrieren.

  3. Wählen Sie auf der Seite Benutzerauswahl den Benutzer aus.

  4. Konfigurieren Sie auf der Seite Gerätedetails folgende Einstellungen:

    Option Beschreibung
    Plattform Das Betriebssystem des Gerätes. Sie können nur Plattformen auswählen, die für den Kunden aktiviert sind.
    Name Ein eindeutiger Name, unter dem das Gerät von Sophos Mobile verwaltet wird.
    Beschreibung Eine optionale Beschreibung des Gerätes.
    Telefonnummer Eine optionale Telefonnummer. Geben Sie die Telefonnummer im internationalen Format ein, zum Beispiel +491701234567.
    E-Mail-Adresse Die E-Mail-Adresse, an welche die Registrierungsinformationen gesendet werden. Wenn für den Kunden eine Benutzerverwaltung konfiguriert ist, ist dies die E-Mail-Adresse des Benutzers, der dem Gerät zugewiesen ist.

    Wenn keine Benutzerverwaltung konfiguriert ist, geben Sie hier eine E-Mail-Adresse ein.

    Besitzer Wählen Sie aus, ob das Gerät ein Firmengerät (Firmengerät) oder Privatgerät (Privat) ist.
    Gerätegruppe Wählen Sie die Gerätegruppe aus, zu der das Gerät hinzugefügt werden soll. Wenn Sie noch keine Gerätegruppe erstellt haben, können Sie die Gerätegruppe Default auswählen, die immer verfügbar ist.
  5. Wählen Sie auf der Seite Registrierungsart aus, ob Sie das Gerät oder nur den Sophos Container registrieren wollen. Siehe Sophos-Container-Registrierung konfigurieren.

  6. Wählen Sie ein Auftragspaket oder eine Richtlinie aus, die an das Gerät übertragen werden. Oder wählen Sie Nur Gerät registrieren aus, um nach der Registrierung kein Auftragspaket zu übertragen.

  7. Folgen Sie auf der Seite Registrierung den Anweisungen, um die Registrierung abzuschließen.

    • Auf iPhones und iPads müssen Benutzer die App „Einstellungen“ öffnen, um das Konfigurationsprofil zu installieren. Falls der Benutzer das Profil nicht innerhalb von acht Minuten installiert, wird es gelöscht und Sie müssen den Registrierungsprozess von Neuem beginnen. Diese Beschränkung gilt nicht für Geräte, die Sie Sophos Mobile in Apple Business Manager oder Apple Configurator zugewiesen haben oder für iPhones mit iOS 12.1.x oder älter.
    • Auf Macs muss die Registrierung von dem Benutzer durchgeführt werden, der von Sophos Mobile verwaltet werden soll. Für die Installation der Registrierungsrichtlinie muss der Benutzer ein Administratorkennwort eingeben.
  8. Klicken Sie nach erfolgreicher Registrierung auf Fertigstellen.

Nachdem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, können Sie den Assistent schließen, ohne darauf warten zu müssen, dass die Schaltfläche Fertigstellen erscheint. Ein Registrierungsauftrag wird erstellt und im Hintergrund ausgeführt.

Wenn Sie ein Auftragspaket ausgewählt haben, dass nach der Registrierung auf das Gerät übertragen wird, können Sie auf der Seite Auftragsstatus den Auftragsstatus überwachen. Siehe Nicht abgeschlossene, fehlgeschlagene und kürzlich abgeschlossene Aufträge anzeigen.

Wenn Sie konfiguriert haben, dass Sophos Mobile den Gerätenamen von iPhones und iPads synchronisiert (siehe Einstellungen für iPhones und iPads), wird der Name, den Sie im Feld Name eingegeben haben, durch den auf dem Gerät konfigurierten Namen ersetzt.

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