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https://docs.sophos.com/esg/smc/9.7/admin/de-de/index.html?contextId=task_1466509479893

APNs-Verbindung von Geräten überprüfen

Auf iPhones und iPads können Benutzer überprüfen, ob ihre Geräte sich mit dem Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APNs) verbinden können.

  1. Tippen Sie in der App Sophos Mobile Control auf das Symbol Information, um die Seite Über zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf APNs überprüfen.

Die App versucht, eine Verbindung zum Apple-APNs-Server aufzubauen. Dies kann bis zu 5 Sekunden dauern.

Prüfen Sie Ihre Firewall-Regeln, falls keine Verbindung zum APNs-Server möglich ist. Für eine Liste der erforderlichen Verbindungen siehe „Ports and protocols“ in der Sophos Mobile Serverbereitstellungs-Anleitung (englisch).