Aktionen im Sophos Mobile Control

Mit Aktionen können Benutzer ihre Geräte im Sophos Mobile Control verwalten. Welche Aktionen verfügbar sind, legen Sie in einer Konfiguration Self Service Portal fest.

Aktion	Beschreibung
Gerät orten	Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl orten. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads (außer Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung) Windows-Computer Chromebooks
Gerät sperren	Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl sperren. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs
Neukonfiguration	Die App Sophos Mobile Control neu konfigurieren, zum Beispiel, wenn Benutzer sie versehentlich deinstalliert haben. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs Windows-Computer
Compliance-Verstöße anzeigen	Details zu Richtlinienverstößen anzeigen. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs Windows-Computer
Daten aktualisieren	Ein Gerät mit dem Sophos-Mobile-Server synchronisieren. Geräte, die über einen längeren Zeitraum ausgeschaltet waren, sind nicht mehr richtlinienkonform, wenn diese eine regelmäßige Synchronisierung vorschreibt. Benutzer können diese Aktion verwenden, um das Gerät wieder richtlinienkonform zu machen. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs Windows-Computer Chromebooks Gilt nicht für Geräte, auf denen Sophos Mobile nur den Sophos-Container verwaltet.
Kennwort zurücksetzen	Das Kennwort für den Sperrbildschirm zurücksetzen. Bei Android-Geräten, iPhones und iPads legt Sophos Mobile ein Einmalkennwort fest. Nachdem Benutzer das Gerät entsperrt haben, müssen diese das Kennwort ändern. Für Android-Enterprise-Geräte mit Arbeitsprofil wird das Kennwort für das Arbeitsprofil zurückgesetzt. Bei iPhones und iPads löscht Sophos Mobile das Kennwort. Der Benutzer muss innerhalb von 60 Minuten ein neues Kennwort festlegen. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads (außer Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung)
Zurücksetzen	Ein Gerät bei Verlust oder Diebstahl auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Alle Daten auf dem Gerät werden gelöscht. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads (außer Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung) Macs Windows-Computer
Android-Arbeitsprofil entfernen	Das Arbeitsprofil von einem Gerät entfernen. Dadurch wird das Gerät auch bei Sophos Mobile deregistriert. Gilt für Android-Geräte.
Gerät deregistrieren	Ein Gerät bei Sophos Mobile deregistrieren. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs Windows-Computer Chromebooks
Nicht verwaltetes Gerät löschen	Ein Gerät aus Sophos Mobile löschen. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads Macs Windows-Computer Chromebooks
App-Protection-Kennwort zurücksetzen	Das Kennwort für App Protection zurücksetzen. Benutzer müssen dieses Kennwort eingeben, um von Ihnen festgelegte geschützte Apps zu verwenden. Gilt für Android-Geräte.
Sophos-Container-Kennwort zurücksetzen	Das Kennwort für den Sophos-Container zurücksetzen. Benutzer müssen dieses Kennwort eingeben, um die Sophos-Container-Apps Sophos Secure Email und Sophos Secure Workspace zu verwenden. Gilt für: Android-Geräte iPhones, iPads
SMC-App neu konfigurieren	Eine bereits installierte App Sophos Mobile Control erneut konfigurieren. Gilt für iPhones und iPads.
Verwalteter Modus „Verloren“	Den verwalteten Modus „Verloren“ aktivieren oder deaktivieren. Gilt für: iPhones und iPads (außer Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung)
„Verloren“-Ton abspielen	Auf einem Gerät, das sich im verwalteten Modus „Verloren“ befindet, einen Ton abspielen. Gilt für: iPhones und iPads (außer Geräte mit Apple-Benutzerregistrierung)