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La página Mostrar dispositivo

La página Mostrar dispositivo le permite ver toda la información relevante de un dispositivo.

La parte superior de la página muestra la información esencial del dispositivo.

La parte inferior de la página muestra información detallada del dispositivo, distribuida en varias fichas.

Para editar el dispositivo que está viendo, haga clic en Editar.

Estado

Esta ficha muestra información como el tipo de administración, el estado de administración y el estado de cumplimiento.

Políticas

Esta ficha muestra las políticas y los perfiles de aprovisionamiento asignados al dispositivo.

Puede asignar y desasignar políticas en esta ficha.

Las políticas de dispositivos iOS no se muestran si solo contienen las siguientes configuraciones:

  • Itinerancia/punto de acceso
  • Fondo de pantalla

Sugerencia

El campo de búsqueda de la tabla permite buscar ID, aunque la tabla no los muestra.

Propiedades de dispositivo

Esta ficha muestra las propiedades del dispositivo, por ejemplo, el modelo, el nombre del modelo, la versión del SO y si el dispositivo está desbloqueado mediante "rooting" (Android) o "jailbreaking" (iOS).

Propiedades personalizadas

Esta ficha muestra las propiedades personalizadas del dispositivo. Estas son las propiedades que puede crear usted mismo.

Al editar un dispositivo, también es posible añadir aquí información específica del usuario.

Propiedades internas

Esta ficha muestra las propiedades notificadas por el dispositivo, como su Identidad internacional del equipo móvil (IMEI).

Infracciones de cumplimiento

En el caso de dispositivos no conformes, esta ficha muestra los detalles de la infracción de cumplimiento.

Apps instaladas

Esta ficha muestra las apps instaladas en el dispositivo.

La columna Tamaño muestra el uso del espacio en disco de la app en sí. La columna Data muestra el espacio en disco adicional que utiliza la app para los datos de usuario, configuraciones, etc.

Puede instalar y desinstalar apps en esta ficha.

En la configuración de privacidad de Sophos Mobile, puede ocultar esta ficha para evitar que los administradores vean las apps instaladas. Consulte Configurar las opciones de configuración de privacidad.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Para los dispositivos en los que Sophos Mobile administra el contenedor de Sophos, solo se pueden ver las apps instaladas en el contenedor.

  • Para los dispositivos de inscripción de usuarios de Apple, no puede ver las apps personales, es decir, las apps instaladas con el ID de Apple personal del usuario.

  • Para iPhones y iPads, puede desinstalar las apps marcadas como Administrados de forma silenciosa, es decir, sin intervención por parte del usuario.
  • Para equipos Mac, se muestran las apps de las cuentas de todos los usuarios.
  • Para ordenadores Windows, solo puede desinstalar las apps que haya instalado Sophos Mobile.

Apps de sistema

Para dispositivos Android, esta ficha muestra las apps del sistema.

Estas apps no se pueden desinstalar.

Apps Knox

Para dispositivos Samsung, esta ficha muestra las apps que el usuario ha instalado en el contenedor Knox.

Apps del sistema Knox

Para dispositivos Samsung, esta ficha muestra las apps del sistema en el contenedor Knox.

Resultados de escaneado

En el caso de los dispositivos donde Sophos Mobile administra Sophos Intercept X for Mobile, esta ficha muestra los resultados del último escaneado.

Certificados

Esta ficha muestra los certificados en uso del dispositivo, con las siguientes excepciones:

  • Dispositivos Android para empresas: La lista incluye certificados raíz pero no certificados de cliente.
  • Equipos Mac: La lista incluye certificados de dispositivo pero no certificados de usuario.
  • Equipos Windows: La lista incluye los certificados instalados en el almacén de usuarios pero no los instalados en el almacén de dispositivos.

Sugerencia

En la tabla, apunte a Asunto o al valor Emisor para mostrar los detalles del certificado.

Tareas

Esta ficha muestra las tareas finalizadas de los últimos días y todas las tareas inacabadas y las tareas con errores.