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Actualizar el iOS y iPadOS

Puede actualizar el iOS y iPadOS en los dispositivos supervisados.

Actualizar dispositivo

Utilice este procedimiento para actualizar el iOS o iPadOS en un único dispositivo. Para actualizar un grupo de dispositivos, utilice un paquete de tareas con una tarea Instalar última actualización iOS.

  1. En la barra lateral de menús, en ADMINISTRAR, haga clic en Dispositivos.
  2. En la página Dispositivos, haga clic en la flecha hacia abajo junto al dispositivo y haga clic en Mostrar.
  3. En la página Mostrar dispositivo, haga clic en Acciones > Mostrar actualizaciones disponibles.

    Se muestra una lista de actualizaciones disponibles para el dispositivo. Las actualizaciones con la etiqueta Crítico son actualizaciones de seguridad clasificadas como críticas por Apple.

  4. Para instalar la última actualización disponible, haga clic en Instalar última actualización disponible.

Sophos Mobile crea una tarea y la transfiere al dispositivo.

Comprobar el estado de actualización

Para comprobar el estado de actualización de un dispositivo individual, abra la página Mostrar dispositivo del dispositivo. Se muestra un icono de aviso junto a Sistema operativo si el dispositivo no tiene la última versión disponible instalada. Para iOS 14, iPadOS 14 o posterior, solo los dispositivos supervisados informan de su estado de actualización.

Para comprobar el estado de actualización de todos los dispositivos iPhone y iPad, consulte la columna Disponible actualización OS del informe Dispositivos.