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Última actualización: 2022-06-29

Crear configuraciones del portal de autoservicio

Con una configuración del Portal de autoservicio, puede configurar los tipos de dispositivos que los usuarios pueden inscribir, los detalles de inscripción y las acciones del dispositivo que pueden realizar en el Sophos Mobile Self Service Portal.

Puede utilizar diferentes configuraciones para diferentes usuarios. Para ello, añada usuarios a un grupo de usuarios y asocie el grupo a una configuración. Puede encontrar detalles sobre los grupos de usuarios en la información relacionada. Si un usuario pertenece a varios grupos que están asociados con configuraciones del Portal de autoservicio, se aplica la configuración con la prioridad más alta.

Aviso

Debido a la complejidad de las configuraciones del Portal de autoservicio, recomendamos probar la inscripción de dispositivos para distintos grupos de usuarios antes de distribuir las configuraciones a los usuarios reales.

Para crear una configuración del Portal de autoservicio, haga lo siguiente:

  1. En la barra lateral de menús, en AJUSTES, seleccione Configuración > Portal de autoservicio.
  2. Seleccione Textos de inscripción y configure los textos que se muestran antes y después de la inscripción.
  3. En la página Configuraciones del portal de autoservicio, seleccione Crear para crear una configuración. Puede crear varias configuraciones y asignarlas a distintos grupos de usuarios.
  4. Configure las siguientes opciones:

    • Name: El nombre de la configuración.

      En el Sophos Mobile Self Service Portal, los usuarios seleccionan una configuración por este nombre.

    • Grupos de usuarios: Seleccione Añadir y, a continuación, introduzca un grupo de usuarios. La configuración se aplica a todos los miembros de ese grupo.

      Puede añadir más de un grupo de usuarios a una configuración, pero no puede añadir el mismo grupo de usuarios a distintas configuraciones.

    • Número máximo de dispositivos: La cantidad máxima de dispositivos que un usuario puede inscribir en el Sophos Mobile Self Service Portal.

    • Acciones: Seleccione Mostrar y, a continuación, seleccione las acciones de administración que un usuario puede realizar en el Sophos Mobile Self Service Portal.

      Para obtener más información sobre las acciones que admite una plataforma de dispositivo, consulte Acciones del Sophos Mobile Self Service Portal disponibles.

  5. Seleccione Añadir y, a continuación, una plataforma de dispositivos.

  6. En el cuadro de diálogo Configurar opciones de la plataforma, configure las siguientes opciones:

    • Mostrar nombre: El nombre de las opciones de configuración de la plataforma.

      En el Sophos Mobile Self Service Portal, los usuarios seleccionan un tipo de inscripción por este nombre.

    • Descripción: Una descripción de las opciones de configuración de la plataforma.

      Los usuarios ven esta descripción en el Sophos Mobile Self Service Portal junto al nombre.

    • Propietario: El modo propietario (corporativo o personal) de los dispositivos inscritos con esta configuración.

    • Grupo de dispositivos: El grupo de dispositivos que Sophos Mobile asigna al dispositivo.
    • Paquete de inscripción: El paquete de tareas (para Android, iOS y macOS) o política (para Windows) que Sophos Mobile envía al dispositivo.
    • Términos de uso: El texto que mostrar en el Sophos Mobile Self Service Portal antes de la inscripción.

      Deje el campo vacío para no mostrar ningún texto.

      Los usuarios deben estar de acuerdo con el texto para poder proceder con la inscripción.

    • Texto tras la inscripción: El texto que mostrar en el Sophos Mobile Self Service Portal después de la inscripción.

      Deje el campo vacío para no mostrar ningún texto.

  7. Seleccione Aplicar para añadir las opciones de la plataforma a la configuración del Portal de autoservicio.

  8. Si es necesario, configure otras plataformas.

    Para cada plataforma, puede configurar distintas opciones para dispositivos corporativos y personales.

  9. En la página Editar configuración del portal de autoservicio, seleccione Guardar.

Si es necesario, añada más configuraciones del Portal de autoservicio para otros grupos de usuarios.

En la página Configuraciones del portal de autoservicio, puede utilizar los iconos de flecha junto a una configuración para cambiar su prioridad. Si un usuario coincide con más de una configuración (porque pertenece a varios grupos), se aplica la configuración que tenga una mayor prioridad.

Siempre existe una configuración predeterminada Default. Esta configuración tiene la prioridad más baja y, por lo tanto, solo se aplica si no hay ninguna otra configuración que coincida.

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