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Descargar archivos de registro del servidor

Si es superadministrador, puede descargar los archivos de registro de los últimos cinco días desde el servidor.

Nota

Si Sophos Mobile está configurado como un clúster de nodos de servidor, solo están disponibles los archivos de registro del nodo actual, es decir, la instancia del servidor de Sophos Mobile a la que el equilibrador de carga redirige actualmente las solicitudes del portal web. Para obtener información sobre los clústeres, consulte Equilibrio de carga y alta disponibilidad.

Para descargar los archivos de registro del servidor:

  1. En la barra lateral de menús, en AJUSTES, haga clic en Acerca de.
  2. En la página Acerca de, haga clic en el enlace Descargar archivos de registro.
  3. Haga clic en Aceptar.

Un archivo ZIP que contiene los archivos de registro de los últimos cinco días se guarda en su ordenador local, utilizando la configuración de descarga del navegador web.