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Inviter des utilisateurs sans adresse email à Apple Business Manager

Lorsque vous invitez des utilisateurs à Apple Business Manager à partir d’un répertoire d’utilisateurs externe, comme décrit dans Inviter des utilisateurs à Apple Business Manager, Sophos Mobile ne peut pas leur envoyer d’email d’invitation.

Pour ceux qui ne reçoivent pas l’email d’invitation, procédez de la manière suivante pour terminer le processus d’enregistrement.

  1. En tant que super administrateur de Sophos Mobile, téléchargez les fichiers journaux du serveur.

    Voir Télécharger des fichiers journaux.

  2. Identifiez les comptes d’utilisateur affectés dans les fichiers journaux.

  3. Sur le menu latéral de Sophos Mobile Admin, sous GESTION, cliquez sur Utilisateurs/groupes.
  4. Cliquez sur l’un des utilisateurs affectés.
  5. Sur la page suivante, cliquez sur Afficher le lien d’invitation.

    Sophos Mobile affiche le lien d’invitation.

  6. Communiquez-le à l’utilisateur.

L’utilisateur doit ouvrir le lien dans un navigateur Web pour activer son compte Apple Business Manager.