Aller au contenu

Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/esg/smc/9.7/admin/fr-fr/index.html?contextId=0d029cd8-3baa-4831-97ab-ff79f298d6d0

Utiliser l’assistant Ajouter un appareil

Vous pouvez facilement inscrire de nouveaux appareils grâce à l’assistant Ajouter un appareil. Il vous permet d’effectuer les tâches suivantes :

  • Ajouter un nouvel appareil à Sophos Mobile.
  • Facultatif : assigner un utilisateur à un appareil.
  • Inscrire l’appareil.
  • Facultatif : transférer une série de tâches sur cet appareil.

Pour inscrire un appareil avec l’assistant Ajouter un appareil.

  1. Sur le menu latéral, sous GESTION, cliquez sur Appareils puis sur Ajouter > Assistant d’ajout d’appareil .

    Vous avez également la possibilité de démarrer l’assistant à partir de la page du Tableau de bord en cliquant sur le widget Ajouter un appareil.

  2. Sur la page Utilisateur, saisissez les critères de recherche pour retrouver un utilisateur à qui l’appareil va être assigné ou sélectionnez Ignorer l’assignation d’un utilisateur pour inscrire un appareil qui ne va pas encore être assigné à un utilisateur.

  3. Sur la page Sélection de l’utilisateur, sélectionnez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs correspondant à vos critères de recherche.

  4. Sur la page Détails de l’appareil, configurez les paramètres suivants :

    Option Description
    Plate-forme La plate-forme de l’appareil. Vous pouvez uniquement sélectionner une plate-forme qui est activée pour le client auquel vous êtes connecté.
    Nom Un nom unique sous lequel l’appareil va être administré par Sophos Mobile.
    Description Une description de l’appareil (renseignement facultatif).
    Numéro de téléphone Un numéro de téléphone (renseignement facultatif). Saisissez le numéro de téléphone au format international, par exemple +491701234567.
    Adresse électronique L’adresse électronique à laquelle les instructions d’inscription vont être envoyées. Si la gestion des utilisateurs est configurée pour le client, il s’agit de l’adresse électronique de l’utilisateur assigné à l’appareil.

    Si la gestion des utilisateurs n’est pas configurée, saisissez l’adresse email ici.
    Propriétaire Sélectionnez le type de propriétaire de l’appareil : soit Professionnel soit Personnel.
    Groupe d’appareils Sélectionnez le groupe d’appareils auquel l’appareil va être assigné. Si vous n’avez pas encore créé de groupe d’appareils, vous pouvez sélectionner le groupe d’appareils Default (par défaut) qui est toujours disponible.

  5. Sur la page Type d’inscription, vous pouvez choisir d’inscrire l’appareil ou uniquement le conteneur Sophos. Voir Configuration de l’inscription d’un conteneur Sophos.

  6. Sélectionnez une série de tâches ou une stratégie à transférer sur l’appareil. Ou sélectionnez Inscrire l’appareil uniquement pour inscrire l’appareil sans transférer une série de tâches.

  7. Sur la page Inscription, suivez les instructions pour finaliser le processus d’inscription.

    • Sur les iPhones et iPads, allez dans l’appli Paramètres pour installer le profil de configuration. S’ils n’installent pas le profil dans un délai de 8 minutes, il sera supprimé et vous devrez recommencer. Cette restriction ne s’applique pas aux appareils que vous assignez à Sophos Mobile avec Apple Business Manager ou avec Apple Configurator ou aux iPhones avec iOS jusqu’à 12.1.x.
    • Sur les Macs, l’inscription doit être effectuée par l’utilisateur qui sera administré par Sophos Mobile. Pour installer la stratégie d’inscription, l’utilisateur doit saisir un mot de passe d’administrateur.

  8. Lorsque l’inscription s’est déroulée avec succès, cliquez sur Terminer.

Lorsque vous avez effectué toutes les sélections, vous pouvez fermer l’assistant sans avoir à attendre que le bouton Terminer apparaisse. Une tâche d’inscription est créée et traitée en tâche de fond.

Si vous avez sélectionné une série de tâches à transférer sur l’appareil après l’inscription, vous pouvez suivre l’état de la tâche sur la page Vue des tâches. Voir Affichage des tâches non terminées, en échec et récemment terminées.

Pour les iPhones et les iPads, lorsque vous avez configuré Sophos Mobile pour synchroniser le nom de l’appareil avec l’appareil conformément aux instructions de la section Paramètres iPhone et iPad. Le nom que vous avez saisi dans le champ Nom est ignoré et c’est le nom configuré sur l’appareil qui est utilisé à la place.