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Dernière mise à jour: 2022-07-11

Réinitialiser le mot de passe du conteneur Sophos

Sur les appareils équipés d’un conteneur Sophos, vous pouvez réinitialiser le mot de passe du conteneur.

Dans ce cas, l’utilisateur devra définir un nouveau mot de passe dès sa prochaine utilisation de Sophos Secure Workspace ou de Sophos Secure Email.

Sur un iPhone ou un iPad, l’utilisateur devra également réenregistrer son compte de messagerie à Sophos Secure Email. Ceci est nécessaire même si aucun mot de passe de conteneur n’a été défini.

Pour réinitialiser le mot de passe du conteneur Sophos sur un appareil, procédez de la manière suivante :

  1. Sur le menu latéral, cliquez sur Appareils.
  2. Dans la liste des appareils, cliquez sur la flèche descendante correspondant à l’appareil de votre choix et cliquez sur Afficher.
  3. Cliquez sur Actions > Réinitialiser le mot de passe du conteneur Sophos.
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