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Bypass del Blocco attivazione di Apple

È possibile bypassare la funzionalità Blocco attivazione di Apple e riattivare iPhone e iPad senza l'ID Apple e la password dell'utente precedente.

Requisiti

  • Il dispositivo deve essere supervisionato.
  • Deve essere stata attivata la funzionalità Blocco attivazione di Apple in Sophos Mobile Admin e il dispositivo deve essersi sincronizzato con Sophos Mobile da allora.

Il Blocco attivazione è una funzionalità di sicurezza di Apple che impedisce l'attivazione dei dispositivi rubati o smarriti. Quando il Blocco attivazione è attivato in un dispositivo, occorre immettere l'ID Apple e la password dell'utente precedente per riattivarlo.

Se un utente restituisce un dispositivo nel quale è attivato il Blocco attivazione e non si conoscono l'ID Apple e la password dell'utente, Sophos Mobile offre due modi per riattivare il dispositivo.

Rimozione del Blocco attivazione

Se il dispositivo è ancora registrato a Sophos Mobile, è possibile rimuovere il Blocco attivazione da remoto.

  1. Nella barra laterale dei menu, selezionare Dispositivi.
  2. Aprire il dispositivo dal quale si desidera rimuovere il Blocco attivazione.
  3. Nella pagina Mostra dispositivo, selezionare Azioni > Rimozione del Blocco attivazione.

    Sophos Mobile invia un'attività al dispositivo per rimuovere il Blocco attivazione.

  4. Al termine dell'operazione, ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

È ora possibile attivare il dispositivo senza dover inserire l'ID Apple e la password dell'utente precedente.

Bypass del Blocco attivazione

Supponiamo che la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile sia già stata annullata, ad esempio nel caso in cui l'utente lo abbia ripristinato alle impostazioni di fabbrica. In tale eventualità è possibile riattivare il dispositivo utilizzando un codice di bypass.

  1. Nella barra laterale dei menu, selezionare Dispositivi.
  2. Aprire il dispositivo per il quale si desidera bypassare il Blocco attivazione.
  3. Nella pagina Mostra dispositivo, aprire Proprietà del dispositivo.
  4. Nell'elenco delle proprietà, cercare ActivationLockBypassCode.

    Questo è il codice di bypass.

  5. Accendere il dispositivo dopo averlo ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

  6. Nella pagina in cui occorre immettere l'ID Apple e la password dell'utente precedente, immettere il codice di bypass, senza trattini, nel campo Password.

    Lasciare il campo ID Apple vuoto.

  7. Completare la procedura di attivazione.