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Ultimo aggiornamento: 2022-06-29

Configurazione Account di Exchange (criterio del dispositivo Android Enterprise)

La configurazione Account Exchange permette di aggiungere un account di posta elettronica Exchange Online o Exchange Server sul dispositivo.

Nota

Nei dispositivi con API LG GATE, Samsung Knox o Sony Enterprise, l’app di posta elettronica viene configurata automaticamente. Per gli altri dispositivi Android, gli utenti riceveranno un messaggio contenente un invito a configurare l’app di posta elettronica. I dettagli di configurazione sono disponibili nell’app Sophos Mobile Control.

Impostazione Descrizione
Nome account Il nome dell'account.
Server di Exchange Per Exchange Online, immettere outlook.office365.com.

Per Exchange Server, immettere l’URL del server.

Nota: outlook.office365.com è applicabile al cloud globale di Microsoft 365. Se si utilizza un cloud di Microsoft 365 diverso, ad esempio Office 365 Germania, consulta il document di Microsoft Intervalli di indirizzi IP e URL di Office 365.

Se si utilizza Exchange Server con il proxy di EAS di Sophos Mobile, occorrerà invece immettere l'URL di quest'ultimo.

Dominio Per Exchange Online, lascia vuoto questo campo.

Per Exchange Server, immetti il dominio dell'account utente.

user Il nome di accesso dell'utente.

Per Exchange Online, di solito è l'indirizzo e-mail. Immettere %_EMAILADDRESS_% per utilizzare l’indirizzo e-mail dell'utente assegnato al dispositivo.

Per Exchange Server, immettere %_USERNAME_% per utilizzare il nome dell'utente assegnato al dispositivo..

Indirizzo e-mail L’indirizzo e-mail dell’account.

Se viene inserita la variabile %_EMAILADDRESS_%, il server la sostituirà con l’indirizzo e-mail effettivo.

Mittente Il nome del mittente per l’account.

Se viene inserita la variabile %_EMAILADDRESS_%, il server la sostituirà con l’indirizzo e-mail effettivo.

Password La password dell’account.

Se si lascia questo campo vuoto, gli utenti dovranno inserire la password nei propri dispositivi.

Periodo di sincronizzazione Il periodo di tempo durante il quale verranno sincronizzate le e-mail.

Quando viene indicato un periodo di tempo, solamente le e-mail che rientrano nel periodo di tempo specificato verranno sincronizzate nel dispositivo gestito.

Intervallo di sincronizzazione L’intervallo di tempo tra i processi di sincronizzazione delle e-mail.
SSL/TLS La connessione al server Exchange è protetta tramite SSL o TLS (a seconda della compatibilità del server).

Si consiglia di selezionare questa casella.

Account predefinito L’account verrà usato come account e-mail predefinito.
Consenti tutti i certificati Autorizza tutti i certificati nei processi di trasferimento dal server e-mail.
Certificato client Il certificato client per la connessione al server di Exchange.
Consenti inoltro e-mail Consenti inoltro e-mail.
Consenti utilizzo di formato HTML Consente l'utilizzo del formato HTML nelle e-mail.
Dimensioni massime degli allegati in MB Le dimensioni massime di un singolo messaggio e-mail.
Tipi di contenuto della sincronizzazione I tipi di contenuto da sincronizzare.

Dispositivi Sony Enterprise

Per i dispositivi Sony con API Enterprise di livello 6 o precedente, occorre che le informazioni dell'account di Exchange corrispondano a quelle dell'utente assegnato al dispositivo.

Su questi dispositivi l’app Sophos Mobile Control non è in grado di inviare l’ID di ActiveSync al server di Sophos Mobile. Quando il dispositivo contatta per la prima volta il proxy di EAS, l’ID di ActiveSync inviato dal client di posta non è conosciuto a Sophos Mobile. Per verificare i dettagli dell’account, il proxy di EAS cerca un dispositivo con un ID di ActiveSync non conosciuto, e un utente assegnato che abbia informazioni corrispondenti a quelle fornite dal client di posta. Se viene individuato tale dispositivo, l’ID di ActiveSync viene assegnato a quel dispositivo, e la richiesta e-mail viene inoltrata al server di Exchange. Altrimenti la richiesta viene respinta.

Per informazioni più dettagliate, consultare l'articolo 121360 della knowledge base.

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