メールアドレスが指定されていないユーザーを Apple Business Manager に登録
Apple Business Manager へのユーザー登録の説明にあるように、外部ユーザーディレクトリから Apple Business Manager にユーザーを登録する際、Sophos Mobile は、メールアドレスが指定されていないユーザーに登録メールを送信することはできません。
登録メールを受信できないユーザーに対しては、次の手順を実行して登録プロセスを完了してください。
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Sophos Mobile のスーパー管理者として、サーバーのログファイルをダウンロードします。
詳細は、サーバーログファイルのダウンロードを参照してください。
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ログファイルから該当するユーザーアカウントを見つけ出します。
- Sophos Mobile Admin のサイドバーのメニューの「管理」で、「ユーザーとグループ」をクリックします。
- 該当するユーザーのいずれかをクリックします。
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次に表示されるページで、「登録リンクの表示」をクリックします。
Sophos Mobile に登録リンクが表示されます。
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このリンクをユーザーに伝えます。
Apple Business Manager アカウントをアクティベートするには、ユーザーは Web ブラウザでリンクを開く必要があります。