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メールアドレスが指定されていないユーザーを Apple Business Manager に登録

Apple Business Manager へのユーザー登録の説明にあるように、外部ユーザーディレクトリから Apple Business Manager にユーザーを登録する際、Sophos Mobile は、メールアドレスが指定されていないユーザーに登録メールを送信することはできません。

登録メールを受信できないユーザーに対しては、次の手順を実行して登録プロセスを完了してください。

  1. Sophos Mobile のスーパー管理者として、サーバーのログファイルをダウンロードします。

    詳細は、サーバーログファイルのダウンロードを参照してください。

  2. ログファイルから該当するユーザーアカウントを見つけ出します。

  3. Sophos Mobile Admin のサイドバーのメニューの「管理」で、「ユーザーとグループ」をクリックします。
  4. 該当するユーザーのいずれかをクリックします。
  5. 次に表示されるページで、「登録リンクの表示」をクリックします。

    Sophos Mobile に登録リンクが表示されます。

  6. このリンクをユーザーに伝えます。

Apple Business Manager アカウントをアクティベートするには、ユーザーは Web ブラウザでリンクを開く必要があります。