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最終更新日: 2022-07-08

移行ガイド

このドキュメントでは、オンプレミスの Sophos Mobile サーバーまたは Sophos Mobile as a Service から Sophos Central の Sophos Mobile 製品に移行する手順について説明します。

この手順は、「Sophos Mobile から Sophos Central への移行」と呼ばれます。

次の手順を実行することを強く推奨します。

  • プロフェッショナルサービスチームにお問い合わせいただき、正常に移行を実行する手順についてのプロフェッショナルサービスの支援内容をご確認ください。
  • この移行ガイドの手順に従います。
  • 移行支援によって見つかった問題を解決します。

移行を開始後は操作を元に戻すことができないため、適切に計画することが重要です。

開始する前に必要な確認または作業

移行を開始する前に、次の制限事項について理解しておく必要があります。

  • Sophos Central の Sophos Mobile ライセンスは、移行するアカウントのライセンスと一致している必要があります。たとえば、Mobile Advanced ライセンスから Mobile Standard ライセンスに移行することはできません。
  • 評価版アカウントに移行することはできません。
  • Sophos Central で Sophos Mobile にデバイスを既に追加している場合は、移行は実行できません。
  • 移行する項目は選択できません。一部のデバイスまたはポリシーを除外する必要がある場合は、移行を開始する前に削除します。
  • 移行を行った場合には元に戻すことはできません。
  • 移行をキャンセルした後は、移行を再開できなくなります。
  • 移行を再度行うことはできません。移行を開始した後は、同じアカウントを再度移行したり、別のアカウントを同じ Sophos Central アカウントに移行したりすることはできません。
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