サーバーログファイルのダウンロード
スーパー管理者は、過去5日間のログファイルをサーバーからダウンロードできます。
注
Sophos Mobile がサーバーノードのクラスタとして設定されている場合、現在のノード (つまり、負荷分散による、Web ポータルのリクエストの現在のリダイレクト先である Sophos Mobile サーバーのインスタンス) のログファイルのみを参照できます。クラスタリングの詳細は、負荷分散と HA (高可用性)を参照してください。
サーバーログファイルをダウンロードするには、次の手順を実行します。
- サイドバーのメニューの「設定」で、「バージョン情報」をクリックします。
- 「バージョン情報」ページで、「ログファイルのダウンロード」リンクをクリックします。
- 「OK」をクリックします。
過去 5日間のログファイルを含む ZIP ファイルが、使用している Web ブラウザの設定に応じて、ローカルコンピュータに保存されます。