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サーバーログファイルのダウンロード

スーパー管理者は、過去5日間のログファイルをサーバーからダウンロードできます。

Sophos Mobile がサーバーノードのクラスタとして設定されている場合、現在のノード (つまり、負荷分散による、Web ポータルのリクエストの現在のリダイレクト先である Sophos Mobile サーバーのインスタンス) のログファイルのみを参照できます。クラスタリングの詳細は、負荷分散と HA (高可用性)を参照してください。

サーバーログファイルをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーのメニューの「設定」で、「バージョン情報」をクリックします。
  2. バージョン情報」ページで、「ログファイルのダウンロード」リンクをクリックします。
  3. OK」をクリックします。

過去 5日間のログファイルを含む ZIP ファイルが、使用している Web ブラウザの設定に応じて、ローカルコンピュータに保存されます。