查找设备
您可以找到设备,并在 Google 地图中查看其位置。
限制
您不能找到以下设备:
- Sophos 容器管理模式下的 Android 设备、iPhone 和 iPad
- “Apple 用户注册”设备
- Macs
注释
出于隐私方面的考虑,所有与设备位置相关的事件都将记录下来,并在稍后进行检查。您可以在 Sophos Mobile 隐私设置中关闭设备位置查看功能。请参阅 配置隐私设置。
要求
Android
- Sophos Mobile Control 正在运行。
- 定位服务已开启。
- Sophos Mobile Control 有位置权限。
使用需要定位权限合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。
iOS 和 iPadOS
- Sophos Mobile Control 正在运行。
- 定位服务已开启。
- Sophos Mobile Control 有位置权限。
使用应用可以定位合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。
对于处于托管的丢失模式的设备,不需要这些前提条件。
Chrome OS
- Sophos Chrome Security 已开启。
- 定位服务已开启。
查找设备
要查找设备:
- 在侧边的菜单栏中,选择管理下的设备。
- 选择要定位的设备。
-
选择操作 > 查找。
如果查找不可用,请检查 Sophos Mobile Control 应用是否可以获取设备的位置。
-
输入请求的原因,然后选择是。
将创建获取设备位置的任务,并将其传递到设备。
如果设备处于离线状态,任务将保持通知状态,直至设备连接到服务器。
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任务完成后,选择操作 > 查找 > 显示位置在 Google 地图中查看设备的位置。
要查看多个设备的位置,请在设备页面上将其选中,然后选择操作 > 查找。或者使用设备定位报告。
您不能随时跟踪设备位置,因为 Sophos Mobile 只存储最后的已知位置。