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最后更新: 2022-06-30

续订 APNs 证书

要求

您已经上传了 Apple 推送通知服务 (APNs) 证书到即将过期且需要续订的 Sophos Mobile。

要创建和上传新证书,请参阅创建 APNs 证书

警告

在 Apple 门户中,选择正确的 APNs 证书进行续订很重要。如果续订了错误的证书,您可能需要重新注册所有 iPhone、iPad 和 Mac 设备。

Sophos Mobile 按客户管理 APNs 证书。即使在创建超级管理员客户时将 APNs 证书从该客户克隆到普通客户期间,也必须在该客户的证书即将过期时单独更新该证书。

为方便续订 APNs 证书,超级管理员可以在一个步骤中续订所有使用相同证书的客户的证书。

续订 APNs 证书

  1. 在侧边的菜单栏中,单击设置 下,单击 设置 > Apple 设置然后单击 APNs 选项卡。
  2. 单击APNs 证书向导
  3. 模式页面上,单击续订我的 APNs 证书
  4. CSR页面上,单击下载证书签名请求

    将把证书签名请求文件 apple.csr 保存到您的本地计算机。

    签名请求文件特定于当前客户。

  5. Apple ID页面上,将显示用于创建初始 APNs 证书的 Apple ID。

    登录 Apple 门户需要此 ID。

  6. 证书页面上,单击在 Apple 门户中续订证书

    将打开 Apple 推送证书门户。

  7. 使用向导中显示的 Apple ID 登录。

  8. 在 Apple 推送证书门户中,单击 Sophos Mobile APNs 证书旁边的续订
  9. 上传您之前准备的证书签名请求文件 apple.csr
  10. 下载 .pem APNs 证书文件,并将其保存到您的计算机上。
  11. 上传页面上,单击上传证书,然后浏览并找到您从 Apple 推送证书门户收到的 .pem 文件。
  12. 单击保存
  13. 如果您是超级管理员,可以一次为所有客户续订证书。选择下面其中一项:

    • 单击对所有相关客户保存,为超级管理员客户和当前使用相同证书的客户续订 APNs 证书。
    • 单击仅对超级管理员客户保存,只为超级管理员客户续订 APNs 证书。

警告

如果显示以下消息,则不是在续订正确的证书:

新证书的主题不符合旧证书。如果设备已经用先前证书进行设置,则必须重新进行设置。确定要保存更改?

此消息表明您将使用不同的标识符创建新的 APNs 证书。如果您确认该消息,将不能再管理所有现有的 iPhone、iPad 和 Mac 设备,并且您必须重新注册这些设备。

有关如何选择正确证书的信息,请参阅 确定正确的 APNs 证书进行续订

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