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最后更新: 2022-06-30

可用的 Sophos Mobile Self Service Portal 操作

Sophos Mobile Self Service Portal 操作让用户可以管理其设备。您可以在自助服务门户配置中设置可用的操作。

操作 说明
定位设备 在设备丢失或被盗时定位设备。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad (except for Apple User Enrollment)
  • WWindows 计算机
  • Chromebook
锁定设备 在设备丢失或被盗时锁定设备。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
  • Mac 设备
重新配置设备 重新配置 Sophos Mobile Control 应用,例如,如果用户意外卸载了它。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
  • Mac 设备
  • Windows 计算机
显示违反兼容性 对于不合规的设备,显示详细的合规性违反情况。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
  • Mac 设备
  • Windows 计算机
刷新数据 同步设备和 Sophos Mobile 服务器。

根据您的合规性策略,未定期同步 (如长时间关闭) 的设备可能会变为不合规。如果出现这种情况,用户可以执行此操作使设备再次合规。

适用于:

  • Android设备
  • iPhone和iPad
  • Macs
  • Windows计算机
  • Chromebooks

不适用于 Sophos Mobile仅管理Sophos容器的设备。

重置密码 重置锁屏密码。

对于 Android 设备、iPhone 和 iPad,Sophos Mobile 将设置一次性密码。用户解锁设备后,他们必须修改密码。

对于 Android 企业工作配置文件设备,将重置工作配置文件的密码。

对于 iPhone 和 iPad,Sophos Mobile 将删除密码。用户必须在60分钟内设置新密码。

适用于:

  • Android设备
  • iPhone和iPad,但不包括“Apple用户注册”设备
擦除 如果设备丢失或被盗,将其重置为出厂设置。

设备上的所有数据都将被删除。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone和iPad,但不包括“Apple 用户注册”设备
  • Mac设备
  • Windows计算机
擦除 Android 工作配置文件 从设备删除工作配置文件。这将同时从 Sophos Mobile 取消设备注册。

适用于 Android 设备

取消设备注册 从 Sophos Mobile 取消注册设备。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
  • Mac 设备
  • Windows 计算机
  • Chromebook
删除未托管的设备 从 Sophos Mobile 删除设备。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
  • Mac 设备
  • Windows 计算机
  • Chromebook
重置应用保护密码 重置 App Protection 密码。

用户必须输入此密码,才能使用您定义为受保护的应用。

适用于 Android 设备

重置 Sophos 容器密码 重置 Sophos 容器密码。

用户必须输入此密码,才能使用 Sophos 容器应用 Sophos Secure Email 和 Sophos Secure Workspace。

适用于:

  • Android 设备
  • iPhone 和 iPad
重新配置 SMC 应用程序 重新配置已安装的 Sophos Mobile Control 应用。

适用于 iPhone 和 iPad

托管的丢失模式 开启或关闭托管的丢失模式。

此操作不适用于“Apple 用户注册”设备。

适用于 iPhone 和 iPad。

播放丢失模式声音 在处于托管的丢失模式下的设备上播放声音。

此操作不适用于“Apple 用户注册”设备。

适用于 iPhone 和 iPad。

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