跳转至
最后更新: 2022-06-30

运行迁移助手

迁移助手会将您数据从 Sophos Mobile 移到 Sophos Central。

警告

请确保没有其他管理员登录到您要迁移的帐户。对于本地 Sophos Mobile 服务器,这也适用于超级管理员帐户。

如果在启动迁移助手后修改了数据,迁移的数据可能会不一致,在最坏的情况下,您必须重新注册所有设备。

从您单击预览导出页面上的下一步到第一台设备完成迁移,此限制一直适用。

警告

当您在迁移助手中单击开始迁移后,将不能撤消迁移。

警告

迁移 iPhone、iPad、Mac 或 Windows 计算机时,必须在迁移后让 Sophos Mobile 服务器继续运行。即使在迁移后,这些设备仍与您的 Sophos Mobile 服务器保持着连接。

但是,您无需更新许可证或 Sophos Mobile 服务器软件。因为服务器负载会在迁移后降低,因此您可以考虑缩减服务器硬件。

运行迁移助手

请按照以下说明进行操作:

  1. 登录 Sophos Mobile Admin。

    对于本地 Sophos Mobile 服务器,请以要迁移的客户的管理员身份登录。

  2. 在菜单侧边栏的设置下的设置 > Sophos设置,然后选择迁移选项卡。

  3. 阅读并确认欢迎页面上显示的信息。

    选中确认复选框

  4. 预览导出页面上,检查是否有任何问题:

    • 红色感叹号: 有一个迁移条件不满足。您必须先解决此问题,然后才能开始迁移。
    • 黄色警告标志: 有一个迁移助手修改您的数据的情况。如果您同意修改,则不需要进行任何操作。

    将鼠标悬停在某项上可显示有关该问题的详细信息。

    检查预览导出页面上的问题

    有关如何更新过期应用的信息,请参阅更新 Sophos Mobile 应用

    有关其他问题的信息,请参阅迁移问题

  5. 单击 下一步

    如果迁移助手必须修改您的数据,此操作现在将开始,并且可能需要几分钟时间。

    查看预览导出页面上的变化,然后再次单击下一步

  6. 选择目标页面上,上传您从 Sophos Central 帐户下载的 sophosmobile_migration.target 文件和迁移令牌。

    上传您的迁移令牌

  7. 预览导入页面上,检查是否有任何问题。

    检查预览导入页面上的问题

  8. 迁移页面上,单击开始迁移

    开始迁移

迁移阶段

迁移分两个阶段进行:

  1. 在数据迁移阶段 (在后续图片中标记为 1),迁移助手将复制您的用户帐户、策略、应用包、文档和其他设置。将不会迁移任务、通知以及与隐私相关的事件的历史记录。

    除迁移助手为使您的数据可迁移而执行的修改外,不会修改 Sophos Mobile 中的任何数据。

  2. 在设备迁移阶段 (在后续图片中标记为 2),迁移助手将传输您的设备。要了解详情,请参见 设备迁移

    迁移进度

在迁移过程中,您不能编辑 Sophos Mobile 中的任何数据。只有设备操作锁定取消注册擦除删除可以使用。

根据您的配置,您必须在 Sophos Central 中执行一些手动任务才能完成迁移。

请参阅 其他迁移任务

回到页面顶部