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Anular inscripción del dispositivo

Anule la inscripción de su dispositivo de Sophos Mobile si ya no desea que su empresa lo administre.

Restricción

Esta sección no se aplica a dispositivos con un perfil de trabajo. Para anular la inscripción de estos dispositivos, consulte Eliminar el perfil de trabajo Android.

Aviso

La acción de anular la inscripción del dispositivo no se puede deshacer.

  1. En el Sophos Mobile Self Service Portal, haga clic en Mis dispositivos y después en el dispositivo que corresponda.
  2. Haga clic en Acciones > Anular inscripción.

Su dispositivo se retira de la administración de dispositivos.

En función del tipo de dispositivo, la anulación de la inscripción tiene diferentes consecuencias. Consulte las secciones siguientes.

Dispositivos Android

  • Los administradores de dispositivos de Sophos Mobile están desactivados.
  • Se restablece Sophos Mobile Control. En caso necesario, desinstale la app manualmente.
  • Las apps administradas anteriormente por Sophos Mobile (Sophos Secure Workspace, Sophos Secure Email, Sophos Intercept X for Mobile) se restablecen.

Dispositivos totalmente administrados de Android para empresas

  • Se restablecen los ajustes de fábrica del dispositivo.

Dispositivos iPhone y iPad

  • El perfil base de MDM y todos los demás perfiles y apps administradas instaladas con Sophos Mobile se eliminan.
  • La app Sophos Mobile Control se desinstala.
  • Las restricciones impuestas al dispositivo se anulan.
  • Se eliminan todas las cuentas configuradas por Sophos Mobile y los datos asociados. Esto incluye su correo electrónico de trabajo.
  • Se eliminan todas las apps recibidas de Sophos Mobile.
  • Se eliminan todos los certificados recibidos de Sophos Mobile.
  • Las apps administradas anteriormente por Sophos Mobile (Sophos Secure Workspace, Sophos Secure Email, Sophos Intercept X for Mobile) se restablecen.

Ordenadores Mac

  • Se eliminan la política de inscripción y otras políticas de dispositivo y usuario instaladas por Sophos Mobile.
  • Las restricciones impuestas al dispositivo se anulan.
  • Se eliminan todas las cuentas configuradas por Sophos Mobile y los datos asociados. Esto incluye su correo electrónico de trabajo.
  • Se eliminan todos los certificados recibidos de Sophos Mobile.

Equipos Windows

  • La cuenta de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Sophos Mobile se elimina del dispositivo.
  • Los datos de inicio de sesión y todos los demás datos recibidos desde el servidor se eliminan.
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